Как отписаться от услуг Жетысу
Отписаться от услуг Жетысу
Отписаться от платных услуг брокера важно, чтобы прекратить нежелательные списания с карты. Вы можете сделать это самостоятельно, путем направления многочисленных обращений и жалоб, а можете воспользоваться нашим чат-ботом.
Как отписаться от уведомлений и рассылок Жетысу
У МФО Жетысу отсутствуют платные подписки, от которых нужно отказываться. Клиенты могут использовать сервис бесплатно, а микрозаймы остаются действительными. При этом компания предоставляет возможность отписаться от SMS и email-уведомлений, чтобы получать только нужную информацию.
Шаг 1. Через личный кабинет
- Войдите в свой личный кабинет на сайте Жетысу.
- Перейдите в раздел «Настройки уведомлений» или «Рассылки».
- Снимите галочки с типов уведомлений, от которых хотите отказаться (SMS, email).
- Сохраните изменения. После этого вы перестанете получать выбранные уведомления.
Шаг 2. Через кнопку «Отписаться» на сайте
- На любой рассылке или письме от Жетысу найдите ссылку «Отписаться» внизу сообщения.
- Нажмите на ссылку и подтвердите отказ от рассылки.
- Изменения вступают в силу сразу после обработки запроса системой.
Шаг 3. Через службу поддержки
- Свяжитесь со специалистами Жетысу по телефону горячей линии.
- Сообщите, что хотите отписаться от уведомлений.
- Сотрудник поддержки выполнит отмену рассылок и уведомлений за вас.
Клиентская поддержка:
- Горячая линия: +7 (717) 276-05-61
- Для клиентов — info@cashon.kz
Оплата микрозаймов и реквизиты
Отписка от уведомлений не влияет на обязательства по займу. Оплату микрозаймов можно продолжать через:
- Личный кабинет Жетысу (раздел «Оплата займа»),
- Платежную систему «Касса 24» или другие партнерские сервисы.
Важно: реквизиты для оплаты указаны в ЛК, при оплате убедитесь, что вводите корректные данные карты и сумму. Данные по сумме задолженности обновляются ежедневно и отображаются в личном кабинете.
Сроки обработки запросов
- Отписка через личный кабинет и кнопку на сайте — вступает в силу сразу.
- Отписка через горячую линию может обрабатываться до 1 рабочего дня.
- Отписка не удаляет аккаунт и не аннулирует существующий микрозайм.
- Для полного удаления аккаунта и данных обратитесь в техническую поддержку Жетысу.
Популярные вопросы
Где находится кнопка «Отписаться» от рассылок?
Кнопка «Отписаться» размещена внизу каждого письма или SMS от Жетысу. Также отказаться от уведомлений можно через личный кабинет в разделе «Настройки уведомлений» или «Рассылки». На сайте кнопка размещена в верхнем углу экрана.
Сколько времени занимает отписка?
Отписка через личный кабинет и кнопку на сайте вступает в силу сразу после сохранения изменений. Через горячую линию запрос может обрабатываться до 1 рабочего дня.
Отписка влияет на мой микрозайм?
Нет, отписка не отменяет действующие займы и не влияет на обязательства по оплате. Вы по-прежнему можете оплачивать микрозаймы через личный кабинет, «Касса 24» или другие платежные сервисы.
Избранные предложения
