Qanat
Qanat
Организация закрыта.
Приостановлена лицензия на 3 месяца с 23.01.2026 г.
Подбор займа

Как отписаться от услуг Qanat

Отписаться от услуг Qanat

Отписаться от платных услуг брокера важно, чтобы прекратить нежелательные списания с карты. Вы можете сделать это самостоятельно, путем направления многочисленных обращений и жалоб, а можете воспользоваться нашим чат-ботом.

Мы отпишем Вас от платных услуг за 3 простых шага в чат-боте

МФО Qanat (Qanat finance) предоставляет микрозаймы и сопутствующие сервисы в рамках заключенного договора. На текущий момент у компании не заявлены отдельные платные подписки или автоматические сервисы, от которых требуется дополнительная отписка, как это бывает у посреднических сервисов.

Если у клиента возникли сомнения по поводу списаний или условий обслуживания, рекомендуется проверить детали договора и историю операций в личном кабинете.

Есть ли у Qanat платные подписки

Все начисления формируются в рамках:

  • суммы основного долга;
  • процентов за пользование займом;
  • возможных штрафов и пеней при нарушении условий договора.

Если обнаружено списание, которое не совпадает с условиями договора, необходимо обратиться в службу поддержки для уточнения оснований операции.

Что делать, если были списаны деньги

При возникновении спорных списаний рекомендуется придерживаться следующего порядка действий:

  1. Проверить историю платежей и начислений в личном кабинете Qanat.
  2. Сверить суммы со своим договором займа.
  3. Обратиться в службу поддержки Qanat finance с письменным запросом.
  4. Дождаться официального ответа и разъяснений по операции.

Срок рассмотрения обращений зависит от сложности ситуации и внутренних регламентов компании.

Как оплатить займ в Qanat

Если цель обращения связана не с отпиской, а с корректным погашением займа, Qanat предлагает стандартные способы оплаты, предусмотренные договором. Как правило, информация о реквизитах и доступных вариантах внесения платежа размещается:

  • в личном кабинете клиента;
  • в договоре займа;
  • в уведомлениях от МФО.

Для исключения ошибок рекомендуется использовать только те реквизиты и способы оплаты, которые указаны официально.

Популярные вопросы

Как отписаться от платных услуг Qanat?

На текущий момент МФО Qanat не подключает платные подписки или отдельные сервисы, требующие отписки. Все начисления производятся в рамках договора займа.

Почему списываются деньги с карты?

Списания могут быть связаны с погашением основного долга, начисленными процентами или штрафами при просрочке платежа. Вся информация о начислениях доступна в личном кабинете клиента.

Можно ли вернуть списанные деньги?

Возврат средств возможен только при наличии оснований, например при ошибочном платеже или техническом сбое. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки МФО Qanat с описанием ситуации. Решение принимается после проверки обращения и платежных данных.