Приостановлена лицензия на 3 месяца с 23.01.2026 г.
Как отписаться от услуг Qanat
Отписаться от услуг Qanat
Отписаться от платных услуг брокера важно, чтобы прекратить нежелательные списания с карты. Вы можете сделать это самостоятельно, путем направления многочисленных обращений и жалоб, а можете воспользоваться нашим чат-ботом.
МФО Qanat (Qanat finance) предоставляет микрозаймы и сопутствующие сервисы в рамках заключенного договора. На текущий момент у компании не заявлены отдельные платные подписки или автоматические сервисы, от которых требуется дополнительная отписка, как это бывает у посреднических сервисов.
Если у клиента возникли сомнения по поводу списаний или условий обслуживания, рекомендуется проверить детали договора и историю операций в личном кабинете.
Есть ли у Qanat платные подписки
Все начисления формируются в рамках:
- суммы основного долга;
- процентов за пользование займом;
- возможных штрафов и пеней при нарушении условий договора.
Если обнаружено списание, которое не совпадает с условиями договора, необходимо обратиться в службу поддержки для уточнения оснований операции.
Что делать, если были списаны деньги
При возникновении спорных списаний рекомендуется придерживаться следующего порядка действий:
- Проверить историю платежей и начислений в личном кабинете Qanat.
- Сверить суммы со своим договором займа.
- Обратиться в службу поддержки Qanat finance с письменным запросом.
- Дождаться официального ответа и разъяснений по операции.
Срок рассмотрения обращений зависит от сложности ситуации и внутренних регламентов компании.
Как оплатить займ в Qanat
Если цель обращения связана не с отпиской, а с корректным погашением займа, Qanat предлагает стандартные способы оплаты, предусмотренные договором. Как правило, информация о реквизитах и доступных вариантах внесения платежа размещается:
- в личном кабинете клиента;
- в договоре займа;
- в уведомлениях от МФО.
Для исключения ошибок рекомендуется использовать только те реквизиты и способы оплаты, которые указаны официально.
Популярные вопросы
Как отписаться от платных услуг Qanat?
На текущий момент МФО Qanat не подключает платные подписки или отдельные сервисы, требующие отписки. Все начисления производятся в рамках договора займа.
Почему списываются деньги с карты?
Списания могут быть связаны с погашением основного долга, начисленными процентами или штрафами при просрочке платежа. Вся информация о начислениях доступна в личном кабинете клиента.
Можно ли вернуть списанные деньги?
Возврат средств возможен только при наличии оснований, например при ошибочном платеже или техническом сбое. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки МФО Qanat с описанием ситуации. Решение принимается после проверки обращения и платежных данных.