Как отключить платные услуги и подписку МФО Orbis Credit в Казахстане
Отписаться от услуг Orbis Credit
Отписаться от платных услуг брокера важно, чтобы прекратить нежелательные списания с карты. Вы можете сделать это самостоятельно, путем направления многочисленных обращений и жалоб, а можете воспользоваться нашим чат-ботом.
Отписаться от Orbis Credit (orbis-credit.kz)
Orbis Credit — микрофинансовая организация Казахстана, специализирующаяся на выдаче займов, преимущественно автокредитов под залог транспортного средства. Компания работает по всей стране и представлена в дилерских центрах Orbis Auto и Orbis Machinery. Организация зарегистрирована как ТОО «МФО Orbis Credit» и действует с 2021 года. Суммы займов могут достигать десятков миллионов тенге, а срок — до нескольких лет. Решение по заявке принимается примерно за 15–60 минут после проверки данных клиента. Компания имеет лицензию № 02.21.0061.М. При использовании сервисов могут применяться дополнительные платные услуги, условия которых фиксируются в договоре.
Как быстро остановить списания
Воспользуйтесь разделом «Отмена подписки» на сайте
Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте и отключите активные услуги. Сохраните подтверждение отмены.
Напишите в поддержку через раздел «НАПИШИТЕ НАМ»
Отправьте запрос на email info@orbis-credit.kz или через мессенджеры и телефоны поддержки. Укажите данные договора и требование отключить услуги.
Отмените email и SMS-рассылки
Отпишитесь через ссылку в письме или запросите отключение уведомлений у поддержки.
Что сделать в банке, чтобы списания не повторялись
Отключите автоплатеж в интернет-банке или мобильном приложении
Удалите активные подписки и автоплатежи, при необходимости заблокируйте карту.
Если списание уже произошло — оспорьте операцию (chargeback)
Подайте заявление в банк и приложите доказательства отмены услуги.
Возврат денег за подписку/услугу
Направьте официальную претензию в Orbis Credit
Составьте письменную претензию с указанием списаний и требованием возврата средств.
Если МФО не отвечает — жалоба регулятору и спор в банке
Обратитесь к финансовому регулятору Казахстана и повторно подайте заявление в банк.
Если услугу подключили без согласия
Соберите полный пакет доказательств
Подготовьте выписку, договор, переписку и подтверждения.
Куда подать жалобу в Казахстане
В регулятор, банк или органы защиты прав потребителей.
Популярные вопросы
Сколько времени занимает отключение подписки на МФО?
Обычно 1–5 рабочих дней.
Что делать, если списания продолжаются после «отписки»?
Заблокируйте карту, подайте претензию и оспорьте операции.
Избранные предложения
