Личный кабинет Finzaim
Личный кабинет Finzaim — это онлайн-раздел сервиса, предназначенный для управления заявкой на подбор микрокредита и взаимодействия с платформой в дистанционном формате. Через личный кабинет пользователь может отслеживать статус заявки, получать сервисную информацию и пользоваться доступными функциями без необходимости посещения офисов или звонков в кол-центр.
Как войти в личный кабинет
Доступ в личный кабинет Finzaim осуществляется в онлайн-формате и не требует сложной процедуры авторизации. Для входа используется номер мобильного телефона, указанный при оформлении заявки, и одноразовый код доступа.
Вход в личный кабинет по номеру телефона
Чтобы войти в личный кабинет, пользователю необходимо указать номер телефона на официальном сайте сервиса. После этого на указанный номер поступает СМС с кодом доступа, который вводится в соответствующее поле. Такой способ входа повышает уровень безопасности и исключает необходимость запоминать постоянный пароль.
Восстановление забытого пароля
Отдельное восстановление пароля в Finzaim не требуется, так как вход в личный кабинет осуществляется по одноразовому коду доступа. При каждом входе система автоматически направляет новый код подтверждения на номер телефона пользователя.
Вход после смены номера телефона
Если номер телефона был изменён, доступ в личный кабинет может быть временно ограничен. В такой ситуации рекомендуется обратиться в службу поддержки Finzaim по электронной почте или по номеру телефона. Специалисты помогут обновить контактные данные после проверки информации.
- Почта — info@finzaim.kz
- Горячая линия: +7 (717) 276-05-61
Регистрация в личном кабинете Finzaim
Регистрация в личном кабинете Finzaim проходит во время оформления заявки на подбор микрокредита. Пользователь выбирает сумму и срок, после чего заполняет анкету с персональными данными.
Регистрация учетной записи на сайте
В процессе подачи заявки пользователю необходимо указать основные сведения, которые используются для передачи информации партнёрским микрофинансовым организациям. Анкета заполняется онлайн и включает следующие персональные данные:
- ФИО;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты;
- паспортные данные;
- данные банковской карты;
- иные сведения, предусмотренные формой заявки.
Указание корректной и достоверной информации необходимо для корректной обработки заявки и её последующей передачи МФО-партнёрам.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет Finzaim предназначен для удобного взаимодействия пользователя с сервисом и получения справочной информации по заявке.
Что можно делать в личном кабинете
В зависимости от функционала, доступного на момент использования, в личном кабинете могут быть предусмотрены следующие возможности:
- просмотр статуса поданной заявки;
- получение уведомлений и сервисных сообщений;
- доступ к информации о подключённых услугах;
- управление подпиской и обращениями в службу поддержки.
Привязка банковской карты
Данные банковской карты указываются в процессе оформления заявки и могут использоваться для оплаты услуг сервиса. Стоимость устанавливается в тарифах, опубликованных на сайте, и включает:
- 30 тенге — единоразовая активация сервиса при подаче заявки;
- 3999 тенге — за каждые 6 дней использования сервиса;
- максимальная стоимость услуг — не более 20 000 тенге в месяц.
Как узнать сумму задолженности
Информация о сумме задолженности по микрокредиту отображается в личном кабинете той микрофинансовой организации, которая выдала займ. При этом, соответствующая функция может быть реализована в личном кабинете Finzaim, справочные данные о задолженности могут дублироваться и в профиле пользователя сервиса.
Как оплатить займ через личный кабинет
Оплата микрокредита осуществляется напрямую кредитору. Для этого пользователь переходит в личный кабинет микрофинансовой организации, вводит номер договора и оплачивает займ банковской картой через платёжную систему.
Если возможность оплаты реализована в личном кабинете Finzaim, пользователь может воспользоваться соответствующим разделом, следуя подсказкам на сайте.
Другие способы оплаты
Помимо онлайн-оплаты, могут быть доступны альтернативные способы погашения микрокредита. В зависимости от условий конкретной МФО, платежи принимаются через банки, отделения почты или терминалы партнёрских платёжных систем.
Как получить справку о полном погашении займа
Справка о полном погашении микрокредита предоставляется непосредственно микрофинансовой организацией, выдавшей заем. Для уточнения порядка получения данного документа пользователь может обратиться в службу поддержки сервиса Finzaim, где ему предоставят справочную информацию и подскажут дальнейшие действия.
Мобильное приложение
На данный момент Finzaim ориентирован на работу через веб-версию сайта. Функционал личного кабинета доступен с мобильных устройств через браузер без установки отдельного приложения.
Как продлить займ в Finzaim
Продление срока микрокредита осуществляется через микрофинансовую организацию. Для этого заемщику необходимо подать заявку на продление в личном кабинете МФО, прикрепить подтверждающие документы и дождаться решения, которое обычно принимается в течение 15 минут.
Если аналогичная функция доступна в личном кабинете Finzaim, продление выполняется через соответствующий раздел сервиса. Достаточно подать заявку таким же образом и дождаться решения кредитора, которому автоматически отправится запрос.
Как удалить личный кабинет
Для удаления личного кабинета Finzaim пользователю необходимо обратиться в службу поддержки сервиса. Запрос на удаление учетной записи рассматривается после проверки данных и идентификации пользователя в установленном порядке.
Электронная почта службы поддержки:
- Почта — info@finzaim.kz
Телефон службы поддержки:
- Горячая линия: +7 (717) 276-05-61
Плюсы и минусы использования
К преимуществам личного кабинета Finzaim относится дистанционный формат работы, упрощённая авторизация по коду доступа и возможность управления заявкой онлайн. Среди ограничений можно отметить отсутствие отдельного мобильного приложения и зависимость части функций от возможностей партнёрских микрофинансовых организаций.
Популярные вопросы
Можно ли заморозить оформленный займ или получить отсрочку платежа?
Такие решения принимаются микрофинансовой организацией-кредитором. Рекомендуется обращаться в личный кабинет МФО или её службу поддержки.
Как увеличить лимит займа?
Размер лимита определяется кредитором. Повышение возможно при своевременном погашении предыдущих займов и положительной платёжной истории.
Что делать, если аккаунт личного кабинета взломан?
Необходимо незамедлительно обратиться в службу поддержки Finzaim и следовать рекомендациям специалистов.
Что делать, если платеж не прошел?
Следует проверить статус операции и при необходимости обратиться в поддержку микрофинансовой организации или сервиса Finzaim для уточнения информации.
Избранные предложения
