Реквизиты и контакты Finzaim
| Юридическое название: | ТОО "Graf IT" |
| Юридический адрес: | Казахстан, город Алматы, Медеуский район, улица Богенбай батыра, дом 86/47, комната 325, почтовый индекс – 050010 |
| ИИН: | БИН 240240003456 |
| Лицензия: | Брокер |
| Горячая линия: | +7 (717) 276-05-61 |
| E-mail: | info@finzaim.kz |
| Сайт: |
https://finzaim.kz/
|
Сервис Finzaim предоставляет пользователям онлайн-доступ к подбору микрокредитных предложений от микрофинансовых организаций-партнёров. Платформа работает в дистанционном формате и ориентирована на пользователей, которые предпочитают получать информацию и подавать обращения через электронные каналы связи. Ниже приведены актуальные контактные данные и реквизиты сервиса Finzaim, которые могут потребоваться для связи со службой поддержки или подачи официальных запросов.
Реквизиты микрофинансовой организации Finzaim
Услуги на проекте оказываются юридическим лицом ТОО «Graf IT». Компания осуществляет деятельность в рамках действующего законодательства Республики Казахстан и не является кредитором или финансовым учреждением.
Лицензия
Сервис Finzaim не является микрофинансовой организацией, банком или кредитором, поэтому получение лицензии на осуществление микрофинансовой деятельности для него не требуется. Платформа выполняет информационно-сервисную функцию и не принимает решений о выдаче займов, не устанавливает процентные ставки и не заключает кредитные договоры с пользователями. Все микрокредиты оформляются напрямую между заемщиком и выбранной микрофинансовой организацией-партнёром, которая действует на основании собственной лицензии.
Юридический адрес
Казахстан, город Алматы, Медеуский район, улица Богенбай батыра, дом 86/47, комната 325, почтовый индекс 050010.
Головной офис
Головной офис Finzaim расположен по юридическому адресу компании. Приём клиентов в офисах не осуществляется, так как сервис работает исключительно в онлайн-формате.
Телефоны для связи
Для взаимодействия с пользователями Finzaim использует электронные каналы связи. Это позволяет фиксировать обращения, обеспечивать защиту персональных данных и предоставлять официальный ответ по каждому запросу. Для консультаций и оперативной помощи пользователи могут обращаться по телефону службы поддержки:
- Горячая линия: +7 (717) 276-05-61
По телефону можно получить справочную информацию о работе сервиса, порядке подачи заявки, подписке и общих правилах использования платформы. Вопросы, требующие передачи персональных данных или официального рассмотрения, рекомендуется направлять в письменном виде.
Для письменных обращений и официальных запросов используется электронная почта службы поддержки:
- Почта — info@finzaim.kz
Через электронную почту принимаются обращения по вопросам работы сервиса, подписки, обработки персональных данных, а также запросы, связанные с отменой платных услуг. Письма обрабатываются в порядке очереди в соответствии с внутренними регламентами компании.
Официальный сайт
Через сайт пользователи могут получить доступ к основным функциям платформы и справочной информации. В частности, на официальном ресурсе доступны:
- подача онлайн-заявки на подбор микрокредитных предложений;
- ознакомление с условиями подписки и тарифами сервиса;
- формы для отказа от платных услуг;
- форма обращения к омбудсмену для подачи жалоб и предложений;
- контактные данные службы поддержки и формы обратной связи.
Вся информация, размещённая на официальном сайте Finzaim, носит актуальный справочный характер и предназначена для удобства пользователей при использовании сервиса.
БИН
240240003456
Отделения Finzaim
Физические отделения для приема клиентов сервис Finzaim не использует. Все обращения, заявки и запросы обрабатываются дистанционно через официальный сайт и электронные каналы связи. Такой формат позволяет пользователям получать доступ к сервису независимо от региона проживания.
Мобильные приложения Finzaim
На текущий момент сервис Finzaim не предоставляет отдельные мобильные приложения для устройств на базе iOS или Android. Все функции платформы доступны через адаптированную веб-версию сайта.
Основные функции сервиса
Сервис Finzaim предназначен для информационного сопровождения пользователей и передачи заявок партнёрским микрофинансовым организациям. Через официальный сайт доступны следующие возможности:
- подача онлайн-заявки на подбор микрокредитных предложений;
- получение справочной информации о сервисе и подписке;
- направление обращений в службу поддержки;
- использование форм для отказа от платных услуг;
- подача жалобы омбудсмену через специальную форму.
Все финансовые обязательства и условия займа определяются выбранной микрофинансовой организацией.
Использование электронных каналов связи позволяет оперативно обрабатывать запросы пользователей, фиксировать обращения и обеспечивать защиту персональных данных. Перед обращением рекомендуется ознакомиться с информацией на официальном сайте, где собраны ответы на наиболее частые вопросы и порядок взаимодействия с сервисом.
Популярные вопросы
Как проверить актуальность контактных данных?
Актуальные контакты Finzaim всегда публикуются на официальном сайте сервиса. Рекомендуется использовать информацию, размещённую на сайте, чтобы избежать ошибок при обращении.
Как подать официальное обращение?
Официальное обращение можно направить по электронной почте службы поддержки или через формы обратной связи на сайте. В обращении следует указать контактные данные и подробно описать суть запроса.
Где найти отделение Finzaim поблизости?
Сервис Finzaim не имеет физических отделений. Взаимодействие с пользователями осуществляется исключительно в онлайн-формате через сайт и электронные каналы связи.
Избранные предложения
