Как отписаться от платных услуг сервиса BAYLYQ
Отписаться от услуг BAYLYQ
Отписаться от платных услуг брокера важно, чтобы прекратить нежелательные списания с карты. Вы можете сделать это самостоятельно, путем направления многочисленных обращений и жалоб, а можете воспользоваться нашим чат-ботом.
МФО BAYLYQ — микрофинансовая организация, предоставляющая быстрые онлайн‑займы в Казахстане. Клиенты оформляют кредиты через официальный сайт без посещения офиса, получают деньги на банковскую карту и управляют займами в личном кабинете. Помимо займа, компания может предлагать подписки на уведомления, информационные рассылки или дополнительные сервисы. Иногда пользователи хотят отключить платные услуги, отписаться от рассылок или прекратить доступ к ненужным сервисам. Ниже — все способы, как это сделать.
Как отписаться от услуг МФО
Чтобы отключить услуги, которые вы больше не хотите использовать, у BAYLYQ есть несколько способов: через службу поддержки, официальный сайт или сам личный кабинет, если функция доступна.
Как отменить подписки и платные услуги МФО
Отписка через службу поддержки
Самый прямой способ — обратиться в службу поддержки BAYLYQ через форму обратной связи на сайте или по email: support@baylyq.kz. Напишите запрос с темой «Отписка от платных услуг» и укажите номер вашего телефона или личного кабинета. Специалист подтвердит вашу личность и оформит отмену подписок.
Отмена услуг через официальный сайт
На сайте baylyq.kz в разделе обратной связи можно оставить запрос об отмене платной услуги или отключении подписки на уведомления. Укажите данные аккаунта и кратко опишите, от чего хотите отказаться.
Как отписаться в мобильном приложении
МФО BAYLYQ не имеет собственного мобильного приложения для самостоятельного управления услугами. Все действия по поводу подписок и платных сервисов выполняются через службу поддержки или через личный кабинет на сайте.
Как вернуть деньги за платные услуги
Возврат средств возможен, если плата была произведена ошибочно или услуга не была активирована. Для этого отправьте в службу поддержки письменный запрос с реквизитами платежа и датой списания. После проверки платежа сотрудники BAYLYQ примут решение о возврате.
Как отключить уведомления и рассылки
Отключить уведомления и рассылки можно через личный кабинет на сайте (если такой функционал доступен) либо через обращение в поддержку. Вопрос проще решить одновременно с запросом на отписку от платных услуг.
Сколько времени занимает отписка
Обычно обработка запроса на отписку происходит в течение 1–3 рабочих дней. В редких случаях, при необходимости дополнительной проверки, срок может увеличиваться.
Популярные вопросы
Отписка отменяет действующий займ?
Нет. Отписка от платных услуг, уведомлений или рассылок не отменяет и не закрывает действующий займ. Все кредитные обязательства должны быть погашены согласно условиям договора.
Почему списания продолжаются?
Списания могут продолжаться, если подписка была оформлена на период вперед или если система еще не успела обработать вашу заявку на отписку. Если списания кажутся ошибочными, обратитесь в поддержку для проверки.
Можно ли полностью отказаться от услуг МФО?
Вы можете отказаться от всех дополнительных платных услуг и подписок, но отказаться от основного обязательства по займу возможно только после его полного погашения. Досрочное закрытие займа и отказ от обязательств оформляется через личный кабинет или при обращении в службу поддержки.
Избранные предложения
