Как отписаться от услуг Акредит
Отписаться от услуг Acredit
Отписаться от платных услуг брокера важно, чтобы прекратить нежелательные списания с карты. Вы можете сделать это самостоятельно, путем направления многочисленных обращений и жалоб, а можете воспользоваться нашим чат-ботом.
АКредит Казахстан (Acredit, А Кредит, Acredit.kz) — микрофинансовая организация, предоставляющая онлайн-займы физическим лицам на территории Республики Казахстан. Компания работает дистанционно, без офисного обслуживания, что позволяет оформить займ полностью через интернет. Клиенты могут подать заявку, подписать договор и управлять займом через личный кабинет на сайте. АКредит предлагает краткосрочные займы с фиксированными условиями, указанными в договоре. При оформлении займа пользователю могут быть подключены дополнительные платные услуги. Вся информация по задолженности и платежам доступна онлайн.
Как отписаться от платных подписок
Отписаться от платных подписок АКредит можно через официальную службу поддержки МФО. Для этого необходимо направить обращение с просьбой отключить все дополнительные услуги, подключенные к аккаунту.
- Горячая линия: 7 700 888 55 88
- Почта — info@acredit.kz
В запросе рекомендуется указать фамилию и имя, номер телефона, использованный при регистрации, а также кратко описать суть обращения. После обработки запроса подписки будут деактивированы.
Как вернуть деньги за платные услуги
Возврат денег за платные услуги в Acredit.kz возможен только после обращения в службу поддержки. Клиенту необходимо указать дату списания, сумму и причину возврата. Каждое обращение рассматривается индивидуально с учётом условий договора и факта использования услуги. Если услуга не была фактически оказана, вероятность возврата средств выше.
Как отключить подписку и рассылки
Для отключения подписки и рекламных рассылок от АКредит необходимо направить соответствующий запрос в службу поддержки. Также рекомендуется проверить настройки уведомлений в личном кабинете — часть рассылок может отключаться самостоятельно. Служебные уведомления, связанные с действующим займом, могут продолжать поступать до полного выполнения обязательств по договору.
Сколько времени занимает отписка
Обычно отключение платных подписок в МФО АКредит занимает от одного до нескольких рабочих дней. Срок зависит от загруженности службы поддержки и способа обращения. После подтверждения отписки дополнительные списания с банковской карты прекращаются.
Популярные вопросы
Отписка отменяет действующий займ?
Нет, отписка от платных услуг и подписок не отменяет действующий займ. Договор остается в силе до полного погашения задолженности, и клиент обязан выполнять его условия независимо от наличия дополнительных сервисов.
Почему списания продолжаются?
Списания могут продолжаться, если запрос на отключение подписки еще находится в обработке или если у клиента подключено несколько платных услуг. Также возможна задержка обновления статуса услуги в системе. В таких случаях рекомендуется повторно обратиться в службу поддержки для уточнения статуса отписки.
Можно ли полностью отказаться от услуг МФО?
Полностью отказаться от услуг МФО АКредит можно только после полного погашения займа и отключения всех платных подписок. После этого клиент вправе запросить деактивацию личного кабинета и прекращение обработки персональных данных. До выполнения всех обязательств договор считается действующим.
Избранные предложения
