Банк России сообщил о случаях, когда банки оформляли микрозаймы вместо привычных кредитов. Нарушения выявлены сразу в шести кредитных организациях, две из которых входят в список системно значимых.
Как пояснили в ЦБ, в банковских мобильных приложениях и на сайтах заемщикам не всегда четко объясняют, с кем заключается договор — с самим банком или его микрофинансовой дочерней организацией. В итоге клиенты могут получить микрозаем, не понимая его условий и отличий от банковского кредита.
Регулятор подчеркнул, что такая практика подрывает доверие граждан к финансовой системе и ограничивает их возможность выбора. В связи с этим Центробанк потребовал от всех шести банков изменить подход к информированию клиентов в единый срок.
Ранее ЦБ отмечал рост числа микрозаймов, особенно со стороны компаний, связанных с банками и маркетплейсами. Это объясняется более низкими ставками таких организаций по сравнению с обычными МФО.