Реквизиты и контакты Joytenge
| Юридическое название | ТОО «SlimOn» |
| Юридический адрес | Республика Казахстан, г. Алматы, Бостандыкский район, ул. Байзакова, здание 280 (почтовый индекс 050010) |
| ИНН | БИН: 240440029942 |
| Горячая линия | +7 (727) 310-91-36 |
| info@joytenge.kz | |
| Сайт | joytenge.kz
|
Joytenge — это онлайн-сервис подбора микрозаймов, ориентированный на пользователей Республики Казахстан. Платформа не выдает займы самостоятельно и не принимает решения о кредитовании. Сервис используется для обработки пользовательских заявок и их дальнейшего перенаправления в микрофинансовые организации, они принимают все решения по займам. Все взаимодействие с Joytenge осуществляется дистанционно, без посещения офисов и личных встреч.
Реквизиты сервиса Joytenge
Платформа оказывает информационные и сервисные услуги, обеспечивая подбор предложений от лицензированных МФО-партнёров. Сервис Joytenge не относится к числу микрофинансовых организаций, банков или кредиторов. Условия микрокредитов, процентные ставки и сроки определяются непосредственно кредитором и фиксируются в индивидуальном договоре займа.
Лицензия
Лицензия на выдачу микрокредитов для работы Joytenge не требуется. Сервис не осуществляет финансовую деятельность, не хранит денежные средства пользователей и не участвует в расчетах между заемщиком и кредитором. Все обязательства по выдаче и обслуживанию займа лежат на выбранной микрофинансовой организации.
Юридический адрес
Юридическим лицом, предоставляющим услугу платного подбора микрокредитов под брендом Joytenge, является ТОО «SlimOn».
Юридический адрес компании: Республика Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район, улица Байзакова, здание 280, почтовый индекс 050010. По данному адресу осуществляется регистрация компании и ведение официальной документации.
Головной офис
Головной офис Joytenge расположен по юридическому адресу ТОО «SlimOn». При этом обслуживание клиентов в офисе не проводится. Все вопросы, связанные с работой сервиса, подпиской, обработкой заявок и персональных данных, рассматриваются исключительно через дистанционные каналы связи.
Телефоны для связи
- Горячая линия: +7 (727) 310-91-36
Телефонный номер используется для консультационной поддержки пользователей. По нему можно уточнить информацию о подписке, порядке работы сервиса, статусе обращения или способах связи с поддержкой. Консультации носят справочный характер и не заменяют условия договоров с МФО-партнерами.
Служба поддержки работает с 10:00 до 20:00 без выходных.
Электронная почта предназначена для официальных и письменных обращений пользователей. Через неё можно направить запрос по вопросам подписки, отказа от услуги, обработки персональных данных, а также для подачи обращений и жалоб. Письменный формат позволяет подробно изложить ситуацию и приложить необходимые сведения.
- Поддержка клиентов — info@joytenge.kz
Официальный сайт
Официальный сайт сервиса Joytenge: https://joytenge.kz
Сайт обладает простым интерфейсом и включает в себя самую нужную информацию о работе сервиса. При необходимости, вы можете найти там данные о правилах работы платформы, стоимости подписки, порядке подбора микрокредитов и взаимодействии с партнерскими МФО.
Также пользователям доступны формы обратной связи, раздел с ответами на частые вопросы, ссылка на Telegram-чат и инструменты для самостоятельного отказа от услуги. На сайте Джойтенге дается простой и понятный алгоритм действий для подачи заявки на микрокредит.
БИН
240440029942
Отделения Joytenge
Сервис Джойтенге не использует сеть физических отделений. Платформа работает полностью в онлайн-формате, что позволяет пользователям из любых регионов Казахстана подавать заявки и обращаться в поддержку без привязки к месту проживания.
Мобильные приложения Joytenge
Отдельные мобильные приложения Joytenge для устройств отсутствуют. Все функции сервиса доступны через мобильную версию официального сайта, которая корректно адаптирована для смартфонов. Вы можете использовать ее в любом месте и в любое время, поскольку сервис доступен круглосуточно.
Основные функции сервиса
Через официальный сайт Joytenge пользователи могут воспользоваться следующими возможностями:
- подать заявку на подбор микрокредита;
- получить информацию о предложениях партнёрских МФО;
- управлять платной подпиской и отказаться от услуги;
- направить обращение в службу поддержки;
- ознакомиться с условиями работы сервиса и справочными материалами.
Контактная информация Joytenge предназначена для удобного и оперативного взаимодействия пользователей с сервисом. Онлайн-формат работы позволяет получать справочную поддержку, управлять подпиской и направлять обращения без личного визита и ожидания в офисе.
Популярные вопросы
Как проверить актуальность контактных данных?
Актуальные контакты сервиса всегда размещаются на официальном сайте Joytenge. Рекомендуется использовать данные, которые опубликованы на платформе, так как они обновляются при изменении режимов работы или каналов связи.
Как подать официальное обращение?
Официальные обращения принимаются через электронную почту и формы обратной связи на сайте.
Для ускорения рассмотрения рекомендуется указывать корректные контактные данные и максимально подробно описывать суть запроса.
Где найти отделение Joytenge поблизости?
Физические офисы у сервиса отсутствуют. Все вопросы решаются дистанционно с использованием онлайн-инструментов и каналов связи, доступных на официальном сайте.
Избранные предложения
