Личный кабинет Crezu
Crezu — онлайн-сервис подбора займов, который помогает пользователям из Казахстана подобрать предложения банков и микрофинансовых организаций. Сайт Crezu.kz не является МФО, банком или кредитором и не выдает займы напрямую. Личный кабинет Крезу предназначен для управления анкетой, отслеживания статуса заявок и получения информации о предложениях партнёров. Все действия выполняются онлайн без посещения офисов. Использование личного кабинета упрощает взаимодействие с сервисом и экономит время при подборе займа.
Как войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет Crezu осуществляется через официальный сайт сервиса. Для авторизации используются данные, указанные при регистрации. Процедура входа проста и занимает несколько минут.
Вход в личный кабинет по номеру телефона
Основной способ входа в личный кабинет Крезу — по номеру мобильного телефона. Пользователю необходимо ввести номер, указанный при регистрации, и подтвердить вход кодом из СМС. Такой способ позволяет быстро получить доступ к аккаунту без запоминания сложных паролей.
Восстановление забытого пароля
Если пользователь забыл данные для входа, восстановление доступа выполняется через форму на сайте Crezu.kz. Для этого требуется указать номер телефона и подтвердить действие кодом из СМС. После этого доступ к личному кабинету будет восстановлен.
Авторизация через портал Госуслуги
Сервис Crezu не использует авторизацию через портал Госуслуги. Вход и регистрация выполняются исключительно через официальный сайт и номер телефона пользователя.
Вход после смены номера телефона
Если номер телефона был изменен, рекомендуется обратиться в службу поддержки Crezu. Специалисты помогут обновить контактные данные и восстановить доступ к личному кабинету при подтверждении личности.
- Поддержка клиентов — info@crezu.kz
- Дополнительный способ связи — crezu@crezu.com
Регистрация в личном кабинете Crezu
Регистрация в личном кабинете Крезу необходима для заполнения анкеты и подбора кредитных предложений. Процесс регистрации проходит онлайн и не требует посещения офиса.
Регистрация учетной записи на сайте
Для регистрации на сайте Crezu.kz пользователю необходимо указать номер телефона и заполнить анкету с персональными данными. После подтверждения номера создаётся личный кабинет, в котором отображается информация о заявке и предложениях партнеров.

Регистрация через Госуслуги
Регистрация через портал Госуслуги в сервисе Crezu не предусмотрена. Все данные вводятся пользователем самостоятельно при заполнении анкеты.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет Crezu предоставляет пользователю доступ к информации по заявке и функционалу сервиса подбора займов.
Что можно делать в личном кабинете
В личном кабинете Крезу пользователь может управлять своей анкетой и просматривать актуальные предложения партнеров.
- заполнение и редактирование анкеты;
- отслеживание статуса заявки;
- просмотр подобранных предложений;
- получение уведомлений от сервиса.
Привязка банковской карты
Crezu не требует обязательной привязки банковской карты для использования сервиса. Привязка карты может потребоваться уже на стороне выбранной кредитной организации при оформлении займа.
Как узнать сумму задолженности
Информация о сумме задолженности не отображается в личном кабинете Crezu, так как сервис не выдаёт займы. Все данные по задолженности необходимо уточнять непосредственно в банке или МФО, с которой был заключён договор.
Как оплатить займ через личный кабинет
Оплата займа через личный кабинет Crezu невозможна. Погашение задолженности осуществляется напрямую в кредитной организации, выдавшей займ, через её сайт, приложение или платёжные сервисы.
Другие способы оплаты
Способы оплаты займа зависят от условий выбранного банка или МФО. Crezu не участвует в приёме платежей и не обрабатывает финансовые операции.
Как получить справку о полном погашении займа
Справку о полном погашении займа можно получить только у кредитора, с которым был заключён договор. Личный кабинет Crezu не формирует такие документы.
Мобильное приложение
На данный момент сервис Crezu работает через веб-сайт и адаптирован для мобильных устройств. Отдельное мобильное приложение может отсутствовать, поэтому рекомендуется использовать официальный сайт Crezu.kz.
Как продлить займ в Crezu
Продление займа через Crezu невозможно, так как сервис не является стороной кредитного договора. Вопросы продления, реструктуризации или отсрочки платежа необходимо решать напрямую с выбранной МФО или банком.
Как удалить личный кабинет
Для удаления личного кабинета Crezu пользователь может обратиться в службу поддержки сервиса и направить запрос на прекращение обработки персональных данных. После обработки обращения доступ к аккаунту будет ограничен.
Плюсы и минусы использования
Использование личного кабинета Crezu имеет свои особенности, которые важно учитывать перед заполнением анкеты.
- удобный онлайн-подбор предложений;
- отсутствие необходимости посещать офисы;
- быстрое заполнение анкеты;
- Crezu не является кредитором и не влияет на решение партнеров.
Популярные вопросы
Можно ли заморозить оформленный займ или получить отсрочку платежа?
Нет, такие вопросы решаются исключительно с кредитной организацией, выдавшей займ. Crezu не участвует в изменении условий договора.
Как увеличить лимит займа?
Размер и лимит займа устанавливаются банком или МФО. Сервис Crezu не влияет на одобряемую сумму.
Что делать, если аккаунт личного кабинета взломан?
При подозрении на несанкционированный доступ рекомендуется немедленно обратиться в службу поддержки Crezu и ограничить доступ к аккаунту.
Что делать, если платеж не прошел?
Если платеж не прошел, необходимо обратиться в службу поддержки кредитной организации, через которую производилась оплата. Crezu не обрабатывает платежи и не принимает средства от пользователей.
