Как отписаться от услуг Creditbar
Отписаться от услуг Creditbar
Отписаться от платных услуг брокера важно, чтобы прекратить нежелательные списания с карты. Вы можете сделать это самостоятельно, путем направления многочисленных обращений и жалоб, а можете воспользоваться нашим чат-ботом.
CreditBar — микрофинансовая организация, предоставляющая онлайн-займы физическим лицам на территории Республики Казахстан. МФО Кредитбар работает в дистанционном формате и позволяет оформить займ через официальный сайт CreditBar.kz без посещения офиса. Клиенты получают доступ к личному кабинету, где можно отслеживать задолженность, сроки погашения и историю платежей. Условия займа, процентная ставка и дополнительные услуги указываются в договоре перед его подписанием. При оформлении заявки пользователю могут быть предложены платные сервисы, связанные с обслуживанием займа. Вся информация по подключённым услугам доступна в личном кабинете.
Как отписаться от платных подписок
Отписаться от платных подписок CreditBar можно через обращение в службу поддержки МФО. Для этого клиенту необходимо направить запрос с просьбой отключить все дополнительные платные услуги, подключённые к договору. В обращении рекомендуется указать персональные данные и номер договора займа, чтобы специалисты смогли корректно обработать запрос.
Как вернуть деньги за платные услуги
Возврат средств за платные услуги в МФО CreditBar возможен после рассмотрения обращения клиента. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки и указать дату списания, сумму и причину запроса. Решение о возврате принимается индивидуально с учётом условий договора и факта оказания услуги.
Как отключить подписку и рассылки
Клиент CreditBar может отключить платные подписки и рекламные рассылки, направив соответствующее обращение в службу поддержки. Также рекомендуется проверить настройки уведомлений в личном кабинете. Служебные сообщения, связанные с действующим займом, могут продолжать поступать до полного выполнения обязательств по договору.
- обращение в службу поддержки через сайт CreditBar.kz;
- отправка запроса из личного кабинета заемщика;
- отказ от рекламных уведомлений при их получении.
Сколько времени занимает отписка
Процесс отключения платных подписок в CreditBar обычно занимает от одного до нескольких рабочих дней. Срок зависит от способа обращения и загруженности службы поддержки. После подтверждения отписки новые списания за дополнительные услуги прекращаются.
Популярные вопросы
Отписка отменяет действующий займ?
Нет, отписка от платных услуг не отменяет действующий займ. Клиент по-прежнему обязан выполнять условия договора и своевременно погашать задолженность в полном объёме.
Почему списания продолжаются?
Списания могут продолжаться, если запрос на отключение подписки ещё находится в обработке или если у клиента подключено несколько платных услуг. Также возможны технические задержки обновления статуса услуги. В таких случаях рекомендуется повторно обратиться в службу поддержки CreditBar для уточнения информации.
Можно ли полностью отказаться от услуг МФО?
Полностью отказаться от услуг МФО CreditBar можно после полного погашения займа и отключения всех платных сервисов. После этого клиент вправе обратиться в службу поддержки с запросом на деактивацию личного кабинета и прекращение обработки персональных данных.
Избранные предложения
