Онлайн-кредитование показывает гибкость

Динамика совокупного массива запросов (Рис. 1) свидетельствует о колебании пользовательской активности в течение первого полугодия 2017 г. Так, если в январе-феврале было зарегистрировано 1,66 млн и 1,64 млн брендовых поисковых запросов соответственно, то в марте этот показатель вырос на 18% и составил 1,93 млн. По мнению аналитиков МФК «Займер», резкое увеличение совокупного количества запросов весной обусловлено не только сезонностью, но и увеличением интереса пользователей к онлайн-сервисам после того, как регулятор разделил микрофинансовые организации на МФК и МКК.

Рис. 1 Динамика совокупного количества запросов, млн

На основе оценки структуры брендовых запросов МФК, предоставляющие займы до зарплаты онлайн, можно разделить на четыре группы.

В первую группу входят бесспорные лидеры по количеству брендовых запросов: «еКапуста» (1,12 млн), «Мани Мен» (1,11 млн) и «Займер» (1,09 млн). В совокупности на эти МФК приходится более трети всех запросов.

Во вторую группу включаются компании, доля которых от совокупной суммы запросов колеблется от 8% до 4%: «Е заем», «Kredito24», «Домашние деньги», «Вэббанкир», «МигКредит», «Быстроденьги», «СМС-финанс», «Честное слово». На эти микрофинансовые компании приходится 47,7% от всех запросов.

Третья группа представлена организациями, доля которых в структуре брендовых запросов колеблется от 4% до 1%. В эту группу входит семь МФК. В первом полугодии информацию об этих компаниях в интернете искали 1,10 млн раз, что составляет 18,4% от всех пользовательских предпочтений.

В четвертую группу включены 6 МФК, на долю которых приходится менее 1% запросов.

Рис. 2 Структура брендовых запросов, %

Согласно динамике изменения пользовательских предпочтений, представленной на Рис. 3, на протяжении всего анализируемого периода постоянно происходят перестановки в положении компаний. Однако тройка лидеров («еКапуста», «Мани Мен» и «Займер») четко отделялась от остальных МФК.

Стоит отметить, что за январь-июнь заметно вырос интерес пользователей к «еКапуста». Так, если в январе этой компании было посвящено 150 тыс. запросов, то в июне уже около 200 тыс. Доля МФК также выросла – примерно c 9% до более 10%.
«Е заем» за первое полугодие немного сдал свои позиции. В январе количество брендовых поисковых запросов МФК было практически такое же, как у «еКапуста» (чуть менее 150 тыс.), однако к июню показатель опустился ниже отметки 130 тыс.

Также стоит отметить существенное изменение количества запросов, связанных с «Кредито24». В январе около 100 тыс. раз пользователи искали МФК «Кредито24», к апрелю показатель увеличился до 150 тыс., а в июне составил 130 тыс.

Рис. 3 Динамика брендовых запросов с начала года

Постоянное изменение позиций компаний по отношению друг к другу говорит о «гибкости» рынка. Аналитики МФК «Займер» предполагают, что онлайн-заемщики продолжают пробовать разные варианты микрофинансовых сервисов, сравнивая их между собой. Дополнительным «колебательным» фактором также выглядит пользовательский интерес со стороны клиентов организаций, прекращающих свою деятельность (в том числе и в интернете).

Об исследовании:
Для анализа была составлена выборка из 61 наиболее популярной вариации написания наименования (торговой марки) двадцати четырех микрофинансовых компаний. Критерием определения популярности явилось следующее условие: более одной тысячи использований в месяц в Yandex.

Zaim.com