Ломбарды-дискаунтеры: на выход!

21 апреля в Москве прошел «Форум Ломбардов России», более 100 человек приняли участие в пленарном заседании и дебатах на актуальные темы.

Золотые страсти

«Рынок ювелирки обмелел, а производитель обмельчал», – просветил участников форума Эдуард Уткин, генеральный директор Ассоциации «Гильдия ювелиров России». По информации специалиста, сегодня в ювелирной сфере работают 30 тысяч предприятий, из них 24 тысячи – малый, 19 тысяч – микробизнес. У производителей нет оборотных средств, поэтому они заинтересованы в мелких партиях драгметаллов в 100-500 грамм. Поэтому и интересны вторичные источники, в первую очередь ломбарды. Если у них проблемы, то и у ювелиров тоже. И наоборот, зарегулирование ювелиров приведет к сложностям реализации невыкупленного имущества и падению рентабельности кредиторов.

Тревожные вопросы

Собравшихся участников особенно интересовали три момента:

1. Инициатива аффинажных заводов о лицензировании сбора и переработки золотого лома. А любая лицензия удорожает оборот и уменьшает ряды участников.
2. Инициатива ввода НДС на драгоценный лом – по сути, это повторное обложение налогом металла в уже готовых украшениях. Если НДС на лом все же введут, ломбардистам придется нести дополнительные убытки или повышать стоимость займов для населения, включать дополнительный налог в цену своих услуг.
3. Министерство финансов предложило вывести ИП из оборота драгметаллов, что тоже создаст серьезные проблемы как для ювелиров, так и для ломбардов, тесно с ними сотрудничающих.

Сегодня этим инициативам хода пока не дали, но ситуация остается тревожной.

Президент «Национального рейтингового агентства» Виктор Четвериков осветил вопросы обращения и факторов ценообразования золота. В 2017 г. НРА видит эту цену на уровне 1259 долларов за унцию. Также спикер отметил возрастающее влияние исламских финансов на эту сферу. Так, введение шариатского золотого стандарта может значительно увеличить спрос на физическое золото в перспективе.

Дебаты «Банки и страховщики vs Ломбарды»

Представители страховщиков отметили, что дискредитации ломбардов нет, есть стандартная работа по оценке рисков. Чтобы компании было выгодно застраховать ломбард, их должно быть у него много – тогда случайности будут вести себя как закономерности, на этом и строится теория страхования. Спикеры посоветовали ломбардам не бороться со статистикой в одиночку, а выбрать несколько компаний и сотрудничать только с ними – тогда объятия страховщиков будут распростертые, а тарифы – минимальные.

Обсуждение финансирования ломбардов с представителями банков во главе с исполнительным вице-президентом «Ассоциации российских банков» Эльманом Мехтиевым свелось к тому, что:

1. Банки не хотят иметь дело с организациями, чья деятельность ЦБ отнесена как высокорисковая с точки зрения ОД/ФТ, несмотря на объяснение самого ЦБ по этому вопросу. Это сулит им дополнительные расходы и труды, несопоставимые с доходами.
2. Банки не видят гарантии возврата своих денег. Залоги принадлежат гражданам, значит, учитывать их в качестве обеспечения нельзя. А больше ломбардам предложить нечего.
3. Снижение ПСК является логичной и цивилизованной мерой развития экономики. В то время как тарифы банков на обслуживание юридических лиц пока не регулируются и устанавливаются на договорной основе.

Одним словом, разрушить стену непонимания здесь в очередной раз не удалось.

Дебаты «Госрегулирование или саморегулирование?»

На секции развернулись настоящие дебаты в поддержку разных концепций самоуправления – по 223 и 315 ФЗ. Возглавил их, как обычно, исполнительный вице-президент «РСПП» Виктор Плескачевский. К единому решению прийти снова не удалось. Одно очевидно всем – несмотря на отсутствие такой обязанности, нужно быть готовым к разным путям развития ситуации уже сегодня.

Секции «Бизнес» и «Технологии»

Нетривиальный подбор спикеров позволил гостям форума взглянуть на развитие будущее своего бизнеса под новым углом. Интересные решения по расширению и диверсификации деятельности, открытию финансового супермаркета на базе действующего ломбарда. Помимо классических займов под залог, бизнесменам предложили синергию с МФО, услугами страхования, юридической помощью и другими агентскими продуктами. Кросс-селлинг многие видят как будущее финансовых услуг.

Алексей Лазутин, председатель совета Национального объединения ломбардов, представил концепцию увеличения эффективности ломбарда: «Сегодня бизнес-модели практически всех секторов трансформируются молниеносными темпами. И только те, кто будут в тренде изменений, смогут остаться на плаву».

Во временном горизонте 5-10 лет предстоит интеграция институтов розничного кредитования, рынок будет поделен между несколькими интеграторами, что обеспечит его полную прозрачность. Основной доход будут приносить партнерские программы и реализация розничных продуктов и услуг.

В части обучения персонала участникам также предложили несколько интересных концепций, позволяющих увеличить конкурентоспособность и прибыльность ломбарда. Переход на ЕПС, новые инструменты автоматизации, электронный бизнес, увеличение лояльности клиентов, вопросы ПОД/ФТ.

Участники отметили высокий инновационный уровень форума, его насыщенность, нетрадиционный подход к работе ломбарда и проработку новых, стратегических вопросов. Одним словом, ломбардистам есть о чем подумать и возможно сдвинуть фокус в сторону технологизации и диверсификации бизнеса.

Среди участников было разыграно 3 золотых слитка, мероприятие закончилось неформальным общением и обменом опытом. Автору статьи слиток выиграть не удалось.

Анна КОТЕНКО