261
Банковские займы стали основным источником задолженности, которую коллекторские агентства получили в работу в Казахстане. По итогам марта 2026 года объем таких долгов достиг 941,2 млрд тенге, что составляет более 85% от всей задолженности по займам, переданным коллекторам для взыскания.
За год объем банковских долгов в работе у коллекторов вырос на 37,9% — с 682,7 млрд тенге в марте 2025 года. Общий объем задолженности по займам и микрокредитам, принятым коллекторами в работу, достиг 1,1 трлн тенге, увеличившись за год на 37,2%. При этом по сравнению с концом 2021 года показатель вырос в 2,7 раза.
Одновременно задолженность по займам, переданным от микрофинансовых организаций, сократилась с 85,4 млрд до 73 млрд тенге. Напротив, объем долгов, поступивших от других нефинансовых организаций, увеличился с 35 млрд до 87,8 млрд тенге. В структуре рынка также изменилось соотношение между работой с долгами и покупкой прав требований: после запрета на продажу проблемных кредитов граждан с 1 июля 2024 года банки и МФО чаще оставляют такие займы на своем балансе, а коллекторов привлекают для досудебного взыскания.
В целом объем задолженности по двум направлениям работы коллекторов — принятым займам и приобретенным правам требований — в марте 2026 года составил 1,8 трлн тенге, что на 1% меньше, чем годом ранее. При этом крупнейшим коллекторским агентством по объему принятых в работу займов стало «НСВ» с портфелем 232,3 млрд тенге. В сегменте приобретенных прав требований лидером оказалось AGRO GROUP COLLECTION с объемом 130,5 млрд тенге.