Новости «Быстроденьги»

• 30 апреля – 3 мая – мы работаем по графику выходного дня либо по режиму работы арендодателя;
• с 4 мая – по обычному графику.

Обращаем ваше внимание, что изменение графика работы офисов не влияет на возможность получения займов на Быстрокарту. Сервис доступен по телефону горячей линии 8 800 700 43 44 круглосуточно.

При необходимости проведения обязательных платежей просим вас воспользоваться терминалами QIWI.

Кирилл отметил, что особенностью реализованного проекта является его масштаб: новая платформа объединяет в единый комплекс сразу несколько систем. Это фронт-офис, работающий по принципу «единого окна», современная банковская система, позволяющая запускать новые продукты и маркетинговые акции, хранилище данных для консолидации информации, учетная система и автоматический скоринг для оценки кредитоспособности заемщиков. Проект запущен по методу «большого взрыва» одновременно на 1300 пользователей в 500 офисах в 4 часовых поясах.

«Цена ошибки при внедрении инноваций предельно высока: стоимость простоя информационной системы составляет 543 000 рублей в час, – отмечает Кирилл Кибалко. – Поэтому качество реализации задач для нас является самым важным требованием. Также к значимым аспектам внедрения релиза мы относим эффективную загрузку команды, при которой используем внешних подрядчиков и внутренний персонал. Мозг и скелет должны быть внутри компании, мышцы можно нарастить в аутсорсе – это принцип, по которому мы формируем рабочую группу по каждому проекту».

На конференции «Стачка-2016» проведено более 150 докладов от 130 спикеров и организовано множество мастер-классов. Доклады представлены по следующим направлениям: digital-коммуникации, мобильная разработка, backend и frontend-разработка, highload, управление проектами, e-commerce и др. Организаторами «Стачки» выступили ульяновские ИТ-компании ITM, Simbirsoft, Simtech, MST digital agency, Interra, Argenta при поддержке правительства региона.

Так, объем выданных микрозаймов увеличился на 14% до 2,5 млрд рублей по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом уровень неработающих займов (NPL 90+) снизился на 2 п.п. и составил 14,8%. Доля дистанционных выдач продолжила стабильно расти, достигнув 55% в общем объеме группы.

Онлайн-конференция собрала более ста инвесторов из разных городов России. Дистанционный формат встречи позволил участникам получить исчерпывающую информацию о деятельности группы и обеспечил высокий уровень вовлеченности: руководство компании получило свыше 20 дополнительных вопросов. Спикерами онлайн-конференции выступили генеральный директор Юрий Провкин и операционный финансовый директор Илья Соловий. Модератором встречи стал руководитель направления корпоративных финансов Артем Саратикян.

Среди основных достижений начала года руководство компании отметило развитие концепции финансового супермаркета, в рамках которой продолжается запуск дополнительных продуктов: различных видов страхования и сертификатов на оказание юридических услуг. Объем портфеля сохраняется на стабильном уровне в 1 млрд рублей по данным МСФО, что свидетельствует о хорошем показателе управления оборотным капиталом компании. В рамках сервиса «Турбозайм» увеличена доля автоматической выдачи повторных онлайн-займов до 95%.

«Перед компанией стоят серьезные планы на 2 квартал 2016 года. Мы продолжим развивать концепцию финансового супермаркета и запустим новые партнерские продукты. Сосредоточимся на дальнейшем развитии скоринга с использованием данных о клиенте в социальных сетях, чтобы точнее определять платежеспособность заемщиков, – комментирует Юрий Провкин, генеральный директор группы компаний «Быстроденьги». – Еще одна цель – расширение партнерской сети по выдаче и погашению займов, чтобы повысить удобство сервиса для клиентов, а также сделать финансовые услуги компании еще более доступными».

В своем выступлении Сергей отметил, что сегодня клиентоориентированность выходит на первый план, в том числе в риск-менеджменте. Качественный анализ заемщика и его возможностей, расчет допустимой для него суммы займа способствуют тому, что клиент возвращается в компанию снова и снова. Такое проявление заботы только положительно скажется на развитии рынка: станет меньше негатива и больше доверия ко всем микрофинансовым институтам.

«Важно не просто оценивать конкретный займ, а прогнозировать на перспективу поведение заемщика. В этом направлении хорошие результаты дает постепенное увеличение лимитов, потому что заемщики в большинстве случаев склонны переоценивать свои финансовые возможности, – отмечает Сергей Весовщук. – Такая взвешенная политика позволяет нам иметь стабильную долю повторных заемщиков свыше 80% и растущую клиентскую базу более 2 млн человек, которая формирует «карманное» БКИ с профильными микрофинансовыми профайлами».

Научно-практическая дискуссия собрала порядка двадцати спикеров, представивших экспертное мнение по вопросам построения систем риск-менеджмента «с нуля». В ходе мероприятия обсуждались проблемы внедрения стандартов по управлению рисками в микрофинансовых институтах, обозначения ключевых рисков, а также многое другое.

Александра Решетникова отметила, что главной причиной высокой закредитованности является экономический кризис, на фоне которого закон в существующей редакции не стимулирует погашение долга в досудебном порядке, а провоцирует на взаимодействие с кредитором только в рамках судебного разбирательства.

На данный момент деятельность по взысканию приобрела разрушительный характер, государство посредством закона стремится придать коллекторским агентствам особый статус с правами, обязанностями и ответственностью. При этом реальная проблема заключается в том, что требования в процессе взыскания предъявляются только к кредиторам, а заемщики освобождены от любых обязательств. На данный момент закон не защищает права должников, а только стимулирует отказываться от внесудебного взыскания, что подтверждается содержанием ограничений для взыскателя на применение законных способов взыскания и правом должника отказаться от общения с кредитором.

«Закон о коллекторской деятельности вызывает много вопросов в профессиональных кругах и среди общественности. Для нас важно найти баланс между бизнес-интересами кредитора и клиентоориентированностью по отношению к заемщику. Предстоит колоссальная работа по достижению устойчивого процесса взаимодействия между двумя институтами, – замечает г-жа Решетникова. – Немаловажно активное усиление безопасности в связи с ростом числа недобросовестных микрофинансовых организаций и появлением финансовых пирамид».

В дискуссии с докладами выступили 27 человек. В ходе мероприятия обсуждались вопросы развития микрофинансирования в России, реформы системы регулирования деятельности микрофинансовых организаций и другие аспекты проблем взыскания.