Новости «Быстроденьги»

Среди основных изменений спикеры отметили снижение процентных ставок по инвестиционному займу до 19% в рублях и до 9% с привязкой к курсу валют и успешное развитие новой для компании модели финансового супермаркета.

Онлайн-конференция проводилась второй раз и собрала в два раза больше участников. Дистанционный формат встречи позволил присутствовать на ней инвесторам из 6 стран и 38 городов мира. В первой половине мероприятия генеральный директор Юрий Провкин и финансовый директор Илья Соловий выступили с презентацией, где поделились основными достижениями и итогами работы компании. После чего спикеры в течение получаса отвечали на поступающие от участников вопросы.

Объем выданных микрозаймов за первое полугодие увеличился на 8% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составил 5 млрд рублей. Средняя сумма займа выросла до 6 000 рублей, показав динамику в 12%. Доля дистанционных выдач осталась стабильной на уровне 55% в общем объеме группы.

Руководство объявило об изменении ставок по инвестиционному займу с 1 сентября 2016 года. Илья Соловий, финансовый директор группы компаний «Быстроденьги», прокомментировал причины, по которым это было сделано: «Во-первых, мы достигли того уровня привлеченных инвестиций, который планировали, а именно 1,15 млрд рублей на середину года. Во-вторых, несмотря на снижение ставок во 2 квартале, мы увидели, что спрос на данный продукт остался стабильно высоким. И, в-третьих, к таким изменениям нас подталкивает сам рынок, который перешел на зрелую стадию развития. Теперь конкуренция идет не за счет высоких ставок, а определяется надежностью и стабильностью компаний, их грамотной рисковой политикой. Определить это помогают открытые и обзорные рейтинги, в рамках которых надежность микрофинансовых компании оценивают эксперты. 24 августа 2016 года рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») подтвердило максимальный рейтинг надежности компании «Быстроденьги» на уровне A++ «Очень высокий уровень надежности» со стабильным прогнозом. Хочу отметить, что данный результат является самым высоким среди коммерческих МФО».

В качестве ключевых позитивных факторов аналитики агентства отмечают консервативную политику резервирования по займам и приемлемое для сегмента качество портфеля – уровень просроченной задолженности NPL 90+ составил 14,7% за 2015 год. Значительную поддержку рейтингу оказывает высокая, по мнению агентства, вероятность административной поддержки в случае необходимости в связи с системообразующей позицией на российском рынке микрофинансирования: компания «Быстроденьги» занимает первое место в рэнкинге RAEX (Эксперт РА) по объему выданных микрозаймов за 2015 год.

«Мы рады третий раз подряд подтвердить свой высокий рейтинг: это свидетельствует о правильно выбранной стратегии развития компании, основанной на тщательном управлении рисками и нацеленной на внедрение дополнительных продуктов и сервисов, – отмечает Юрий Провкин, генеральный директор группы компаний «Быстроденьги». – Что особенно приятно: на сегодняшний день наша компания является единственной коммерческой микрофинансовой организацией в России, обладающей наивысшим рейтингом надежности».

RAEX впервые присвоило компании «Быстроденьги» наивысший рейтинг надежности в августе 2014 года. В 2015 году оценка была проведена повторно с сохранением максимального уровня и стабильного прогноза. Подробная информация об истории рейтинговых событий компании «Быстроденьги» размещена на сайте агентства.

Запустив предоплаченную карту три года назад, «Быстроденьги» стала одной из первых микрофинансовых компаний, предложивших клиентам карточный продукт. Сегодня более половины всех займов заемщики компании получают дистанционно, позвонив по телефону горячей линии. Ежедневно в компании выдается порядка 500 «Быстрокарт», а в контакт-центр поступает около 3 500 звонков по оформлению займов и обслуживанию карт. При этом время ожидания на линии составляет в среднем 12 секунд.

«Мы преодолели первый значительный рубеж в полмиллиона предоплаченных карт. Это очень хороший показатель, но для нас это только начало пути, – отмечает Юрий Провкин, генеральный директор группы компаний «Быстроденьги». – Мы отмечаем высокую заинтересованность клиентов в «Быстрокарте»: в среднем за год владелец зачисляет на карту 4-5 займов. C этим продуктом наши заемщики получают быстрый и удобный доступ к основным финансовым услугам, что делает пользование картой очень удобным».

«Быстрокарта» – универсальный платежный инструмент, абсолютный аналог классической кредитной карты. Благодаря ей клиент может получать займ по одному звонку в любое время дня и ночи, оплачивать покупки в магазинах и интернете в России и за рубежом и отслеживать свои расходы в платежном кабинете. Оформить «Быстрокарту» можно в любом офисе финансовой помощи «Быстроденьги».

Компания предлагает беспроцентный займ для новых клиентов на сумму до 25 000 рублей и сроком на 5 дней. Чтобы стать участником акции, необходимо оформить договор микрозайма любым удобным способом: оставив заявку по телефону горячей линии 8 800 250 40 00, на сайте либо в офисе компании.

«Бесплатный займ – это отличная возможность попробовать услугу микрокредитования тем, кто еще ни разу в МФО не обращался. В рамках акции клиент не только получает займ по ставке 0%, но и может убедиться на личном опыте, как просто и удобно пользоваться потребительскими микрозаймами. Уверены, клиенты оценят наше специальное предложение и откликнутся на него», – комментирует Ольга Базанова, директор департамента маркетинга группы компаний «Быстроденьги».

Информация об организаторе стимулирующего мероприятия, правилах его проведения размещена на сайте компании.

Она пройдет с 15 августа по 10 сентября 2016 года во всех регионах присутствия компании за исключением городов Асбест, Верхняя Пышма, Екатеринбург, Каменск-Уральский, Качканар, Нижний Тагил, Новоуральск, Первоуральск, Ревда, Омск, Смоленск, Тверь, Торжок, Ярцево.

Принять участие в акции, оформив займ по сниженной процентной ставке, смогут родители детей школьного возраста. Для этого необходимо оставить заявку по телефону горячей линии 8 800 250 40 00, на сайте либо в офисе компании.

Заемщики, оформившие займ в период проведения акции, получат в офисах подарки для своих детей – комплект школьных принадлежностей. Также по итогам акции в Ростове-на-Дону, Челябинске, Липецке, Казани, Самаре и Новосибирске будут организованы праздничные мероприятия, где пройдет вручение подарочных карт на покупку бытовой техники и электроники номиналом 5 000 рублей.

«Уверена, акция придется кстати нашим клиентам: начало учебного года для родителей школьников сопряжено с большими тратами. В ее рамках мы стремимся поддержать заемщиков, более того – создать для них небольшой праздник. А подарочные карты на покупку бытовой техники станут полезным подарком для любой семьи», – комментирует Ольга Базанова, директор департамента маркетинга группы компаний «Быстроденьги».

Информация об организаторе стимулирующего мероприятия, правилах его проведения, количестве подарков, сроках, месте и порядке их получения размещена на сайте компании. Количество подарков ограничено.

Главная цель «Быстроденьги» в вопросах управления персоналом заключается в формировании сильного HR-бренда и повышении лояльности и вовлеченности сотрудников. Компания нацелена на то, чтобы растить и развивать сотрудников собственными силами. Для этого проводится масштабная работа по оценке линейного персонала и менеджеров среднего звена, а также формируется кадровый резерв и программа по его обучению. В 2015 году 35% работников «Быстроденьги» получили повышение в должности, в 2014 году это показатель составлял 17%. В перспективе компания планирует закрывать своими внутренними резервами порядка 50% вакансий. Активно развивается корпоративный учебный центр: за 6 месяцев текущего года сотрудники прошли 2 871 тренинг по различным компетенциям.

«Одним из основных вызовов, с которым мы научились работать, является то, что головной офис компании находится в Ульяновске, а топ-менеджеров мы подбираем чаще всего из Москвы с обязательным опытом работы в крупных федеральных компаниях. Соответственно это предполагает переезд или частые командировки и сильные навыки дистанционного управления. Такой подход стимулирует нас и к развитию сотрудников в головном офисе: мы усиливаем их самостоятельность и умение принимать оперативные решения», – отмечает Ольга Филиппова.

Управленческий форум «Современные технологии учета и менеджмента в МФО» прошел в Москве впервые и собрал представителей различных финансовых организаций. Программа мероприятия была представлена в формате фокус-сессий, в ходе которых выступили 17 спикеров. В рамках форума обсуждались различные аспекты деятельности МФО: стратегия и менеджмент, эффективное управление взысканием, правовое обеспечение и многое другое.