Банк России рекомендует банкам, МФО и другим кредиторам принимать досрочный возврат потребительского кредита или займа, даже если заемщик вносит сумму меньше, чем указал в уведомлении о досрочном возврате. Соответствующее информационное письмо опубликовано на сайте ЦБ РФ.
Регулятор отмечает, что известно о случаях, когда кредиторы отказываются зачислять деньги в счет досрочного возврата кредита или займа, если сумма оказывается меньше указанной в уведомлении о досрочном возврате, которое заемщик должен по закону направить кредитору. Такую практику Банк России считает недобросовестной: кредиторы, по мнению ЦБ РФ, не должны отказывать в частичном досрочном возврате кредита, так как были о нем предупреждены.
Кроме того, в информационном письме регулятор обращает внимание кредиторов на необходимость сообщения кредитором заемщику нового значения полной стоимости кредита/займа (ПСК), если досрочный возврат привел к ее изменению.
Также кредиторам рекомендуется заранее давать заемщикам расчет долга и процентов именно на дату планируемого досрочного погашения. Заемщику также должен быть своевременно предоставлен обновленный график платежей по оставшейся задолженности.