Разработка Сбербанком двух технологических решений voice recognition (идентификация по голосу) и image recognition (идентификация по внешности) приведет к революционным изменениям в банкинге. Об этом “Известиям” рассказал Герман Греф, глава Сбербанка.
Глава Сбербанка рассказал, что использование данных методов идентификации повышает безопасность платежных операций, а также является удобным для клиентов, - распознавание клиента возможно любым банкоматом, для решения различных вопросов, связанных с обслуживанием карты, не придется никуда ехать, ни предъявлять какие-либо документы.
В пресс-службе банка уточнили, что эти технологии будут доступны клиентам во всех регионах, уже сейчас идет их тестирование в Москве. Здесь также отметили один важный момент идентификации по голосу - технология позволяет определить: звонит ли клиент под давлением, и вычислить случаи, когда мошенники завладевают чужими данными методом социальной инженерии.
Внедрить эти технологии идентификации Сбербанк планирует в течение 2-3 лет, и, по словам Грефа, к 2018 году частота использования пластиковых карт в качестве платежных инструментов начнет резко снижаться.
Специалист уверен и в постепенном уходе карт с рынка других стран, но в течение чуть более долгого срока - около 5 лет.
Источник: “Известия”