Правительство и ЦБ РФ защитят клиентов банков от «служб безопасности»

Правительство предложило усовершенствовать механизм возврата денежных средств, добровольно переданных гражданами мошенникам или похищенных со счетов. Как сообщают «Известия», поправки планируется внести в закон «О национальной платежной системе».

В ЦБ РФ уточнили, что банки будут обязаны возместить всю сумму перевода, если счет получателя появится в особой базе данных – «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без согласия клиента». Также на банки возложат обязанность замораживать переводы по сомнительным операциям на два дня. В этот период транзакцию можно будет отменить.

Участники рынка считают, что предложенная инициатива ударит по банкам, так как, во-первых, потребует увеличения сложности и затрат на технологическую инфраструктуру, а во-вторых, в случае недостаточной эффективности механизма компенсаций или продолжающегося уровня мошенничества банкам грозит риск негативного имиджа и снижения доверия со стороны клиентов. Кроме того, внедрение новых механизмов и изменений в процедурах также может повысить операционные риски для банков.

В то же время у предлагаемого нововведения есть и положительные стороны, считают эксперты. Введение обязательства возмещать суммы переводов на счета мошенников создает стимул для банков повышать свой уровень безопасности и предотвращать мошеннические операции. Вырастет осведомленность клиентов, которые станут более осторожными при совершении финансовых операций.