Какие категории клиентов банков и МФО чаще всего прибегают к рефинансированию?
Возраст пользователей
Средний возраст пользователя услугой рефинансирования составляет 38 лет. Причем услуга наиболее востребована у заемщиков в возрасте от 30 до 39 лет. Доля клиентов этого возраста составляет 36%. Треть пользователей услуги приходится на молодежь (21-29 лет), 18% – на пользователей среднего возраста (от 40 до 49 лет). На заемщиков более зрелого возраста приходится 17% (от 50 до 59 лет – 11% и от 60 до 69 лет – 6%).
Профессии и доходы
Среди пользователей услуги рефинансирования 21% являются офисными работниками, 13% – представители рабочих профессий. Как ни странно, 8% занимают руководящие должности. Среди анализируемой аудитории нет представителей IT-сферы, социальных работников, адвокатов и юристов (0%).
| Профессия | Доля |
|---|---|
| Офисные работники | 21% |
| Рабочие профессии | 13% |
| Руководящие должности | 8% |
| Продавцы и товароведы | 7% |
| Водители | 6% |
| Представители сферы образования | 5% |
| Бухгалтеры, экономисты и аналитики | 4% |
| Медицинские работники, инженеры | 3% |
| Остальные профессии | 33% |
- Профессия
- Доля
- Офисные работники
- 21%
- Рабочие профессии
- 13%
- Руководящие должности
- 8%
- Продавцы и товароведы
- 7%
- Водители
- 6%
- Представители сферы образования
- 5%
- Бухгалтеры, экономисты и аналитики
- 4%
- Медицинские работники, инженеры
- 3%
- Остальные профессии
- 33%
Большинство заемщиков (34%), рефинансирующих свои кредиты, располагают доходами менее 50 тысяч рублей. У трети клиентов доходы составляют 25-35 тысяч рублей, у 23% – от 50 до 100 тысяч рублей.
География
16% пользователей услуги рефинансирования проживают в Москве и области, 7% – в Ленинградской области. То, что эти регионы являются лидерами, вполне объяснимо, однако распределение заемщиков, решивших рефинансировать свои долги, по остальным субъектам РФ представляются наиболее любопытными. Так, 5% заемщиков проживают в Калининградской области, 4% – в Волгоградской, по 3% – в Воронежской, Свердловской, Татарстане и Удмуртии, по 2% – в Алтайском крае, Астраханской области, Краснодарском крае, Крыму, Нижегородской, Челябинской, Ростовской, Самарской, Саратовской и Новосибирской областях, Пермском крае и Севастополе.
Рис. География пользователей услугой рефинансирования
Как отмечают аналитики, у большей части клиентов зафиксировано наличие других кредитных обязательств. У 36% клиентов это сумма менее 50 тысяч рублей, у 21% – от 100 до 500 тысяч рублей. При этом превалирующее число клиентов (44%) оформляет договор на срок от 12 до 23 месяцев на сумму от 50 до 100 тысяч рублей (40%). Чуть меньше россиян (39%) рефинансируют сумму от 100 до 200 тысяч рублей.
Примечательно, что большинство пользователей, прибегающих к услуге рефинансирования кредитов и займов, не имеют просрочки и предпочитают оформлять услугу дистанционно.
«Чаще всего за рефинансированием кредитов и микрозаймов клиенты обращаются либо для погашения кредитов из-за невозможности самостоятельно выполнить обязанности перед кредиторами, либо для удобства и выгоды – чтобы объединить имеющиеся кредиты в один и выплачивать все задолженности одному кредитору», – комментирует Евгений Сивцов, коммерческий директор Рефинансируй.рф.
Zaim.com