«Можно без опыта, звоните, не стесняйтесь!»

01.08.2017 | 2545
ноги разных людей, сидящих на стульях
Zaim.com исследовал вакансии ломбардов России (о вакансиях МФО читайте здесь). К услугам порталов по поиску работы прибегает лишь часть работодателей: много линейных вакансий закрываются по рекомендациям, объявлениям на местных сайтах и в газетах. Но анализ, проведенный по базе hh.ru, позволил увидеть структуру, общую картину с небольшими погрешностями.
География вакансий

На конец 2016 г. в России насчитано 4 368 действующих ломбардов, количество отделений составляет более двенадцати тысяч. Количество их сотрудников точно не известно, эксперты дают прогнозы от 15 до 60 тысяч человек. Причем в одиночных ломбардах из должностей в основном эксперты-оценщики, бухгалтер и директор.

Так, в чувашском «Мире Ломбардов» значится 20 человек. В крупных – более развернутая структура. Например, в московской сети «Залог успеха» – 400 сотрудников. Из них только 150 фронт-офис. В «Фианит-Ломбарде» насчитали уже 800 товароведов и 100 офисных сотрудников.

На 20 июля на hh.ru искали сотрудников ломбардов в 61 регионе, всего размещено 340 вакансий.

Точно по «закону Парето» на 20% регионов – 80% всех предложений. Почти все вакансии прямые, без привлечения кадровых агентств. В лидерах Москва, Республика Башкортостан, Краснодарский край и Крым.

Распределение вакансий по регионам, июль 2017 г. Рис. 1 Распределение вакансий по регионам, июль 2017 г.
Область деятельности

При размещении вакансии перед работодателем стоит непростая задача выбрать свою отрасль работы и профессиональную область, т. к. разделы для простоты обобщены в группы, областей «Ломбарды» или «Микрофинансы» нет.

К финансовому сектору себя относят около 18% компаний, остальные выбирают «Розничную торговлю» – 47% и «Непищевые товары народного потребления» – 37%. Видно, по старой памяти, когда ломбарды относились к сфере бытовых услуг населению. Можно указать несколько сфер деятельности, поэтому сумма больше 100%.

Профессиональную область должности как «Продажи» указали 75%, а 22% посчитали, что работа близка к «Банковской сфере». Еще столько же предлагают сотрудничество в рамках «Начало карьеры». Вакансий под грифом «Топ-менеджмент» всего 7% и столько же в категории «Бухгалтерия». В «Маркетинге» значатся всего 4% предложений – ломбарды действительно не очень активно используют это направление, предпочитая консервативную рыночную стратегию.

График работы

Специфика ломбардной деятельности такова, что практически отсутствует в онлайне – при оформлении займа обязательна передача залога, а значит, почти вся работа контактная, с людьми. В 97% случаев это полная занятость.

Ограничение права выдавать займы с 8:00 до 20:00 также вносит свои коррективы – 53,5% указывают сменный график, 42,5% – полный день. Еще 3,5% дают возможность гибкого графика. 0,5% сообщают об удаленной работе.

Структура графика работы предлагаемых вакансий Рис. 2 Структура графика работы предлагаемых вакансий
«Можно без опыта, обучим. ЗВОНИТЕ, НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ!»

Взять без опыта и обучить работодатели готовы в 44% случаев, в основном это должности товароведов, экспертов-оценщиков. Об опыте обучения оценщиков Zaim.com уже писал.

Достаточно среднего образования, хотя крупные сети настаивают на наличии высшего. Обязательны базовые навыки владения компьютером и внимательность. Опыт работы в МФО, банках, ювелирных магазинах приветствуется – такие навыки здесь точно пригодятся.

От года до трех опыта работы устраивает 44% работодателей. 10% вакансий требуют более трех лет стажа.

Структура запросов опыта работы кандидатов Рис. 3 Структура запросов опыта работы кандидатов
Зарплата

Примерный уровень заработной платы указан в 80% вакансий. Минимальный – для львиной доли всего персонала организаций – товароведа-оценщика. Старт от 16 тыс. руб. в Угличе и Белгороде, в среднем по России 20-40 тыс. руб. А вот верхняя найденная планка в Москве достаточно высока – до 120 тыс. руб. для опытных переговорщиков и оценщиков машин, способных заключать выгодные сделки.

Только в 10% позиций доход выше 60 тыс. руб., в основном в Москве и Санкт-Петербурге. И если в Москве в редких случаях 60 тыс. руб. может получать товаровед-оценщик, то в регионах – уже только человек на руководящей позиции: директор ломбарда, руководитель проекта.

Так, в «Мир Ломбардов» зарплата от 10 до 40 тыс. руб. «Залог успеха» и «Фианит-Ломбард» данные не разглашают, но утверждают, что их зарплата выше средней по рынку. Крупные сети могут себе это позволить и поэтому часто привлекают лучшие кадры.

Зарплата бухгалтера от 15 до 50 тыс. руб. Кстати, авторы статьи пока не встретили требований знания МСФО и ЕПС, тотальный переход на которые предстоит с 2019 г., – то ли еще рано, то ли ломбарды надеются, что их все же минует чаша сия. Зато в обязанностях обязательно значится отчетность перед ЦБ РФ.

Похоже, все сливки спрятаны как раз в неозвученных 18% доходов – здесь можно найти интересные предложения для карьерного роста.

Каким бы ни был старт зарплаты, работодатели единодушно премируют за отличную работу, иногда с привязкой к плану.

Распределение зарплат вакансий ломбардов, июль 2017 г. Рис. 4 Распределение зарплат вакансий ломбардов, июль 2017 г., тыс. руб.
Карьерная лестница

Маркетологи обычно если и требуются (4% от размещенных вакансий), то в единственном числе – и отделение новое открыть, и в соцсетях продвинуться, креатив разработать, статьи написать и макет сверстать. Такой себе штатный умелец на все руки. В сфере маркетинга: маркетолог, менеджер по рекламе, менеджер по работе с клиентами, тайный покупатель, контент-, smm-менеджер.

В профобласти «Безопасность» есть заявки на охранников, ревизоров материальных ценностей, специалистов по ПОД/ФТ, и даже одна на руководителя службы безопасности, основная задача которого, как ни странно, – организация эффективного взыскания задолженности в автоломбарде.

Юристов разыскивают немногие – компании-гиганты 585, Sunlight, и в основном для договорной работы по аренде: заключение договоров, согласование перепланировок, взаимодействие с проектными организациями, органами.

ИТ-специалистов большинство ломбардов привлекают по аутсорсингу. Так же как и работы по профессиональному обучению, повышению квалификации, колл-центры.

Топ-менеджмент (7% вакансий) – это директора, региональные управляющие, руководители по развитию. Уровень их зарплаты не указан и традиционно обсуждается с успешным кандидатом.

Из экзотического: встретились тайный покупатель и специалист по гражданской обороне.

Стоит ли?

Как видим, сотрудники в ломбардах востребованы по всей России. Семи пядей во лбу не требуется, в цене ответственные честные люди, выполняющие свою работу стабильно и качественно. Отрасль проверена временем, обязанности и условия труда достаточно консервативны, не вызывают физического или морального дискомфорта. Уровень зарплат соответствует лояльным требованиям.

Анна КОТЕНКО

Подписаться

Понравилась публикация?

Подпишитесь на еженедельную рассылку от Zaim.com и будьте в курсе последних событий


 
Комментарии

| ответить