В 2020 году резко выросла популярность онлайн-платежей

В июле и ноябре текущего года было зафиксировано рекордное количество проведенных онлайн-платежей – 31,4 млн и 32 млн соответственно. В январе количество онлайн-платежей равнялось 22,9 млн, сообщают «Известия» со ссылкой на данные Национальной системы платежных карт (НСПК).

В целом число онлайн-платежей россиян в 2020 году выросло на 40%, сообщили в НСПК. В крупнейших российских банках подтвердили: объемы и количество онлайн-покупок выросли от 10% до 300%. В Mastercard провели опрос и узнали, что 45% россиян стали чаще заказывать товары в интернете, 27% опрошенных увеличили расходы на онлайн-досуг – во время самоизоляции многие люди перенесли свои занятия в виртуальный формат, включая спорт, просмотр фильмов и обучение.

Участники финансового рынка считают, что большую роль в увеличении популярности онлайн-платежей сыграли карантинные меры, в частности, для предпринимателей этот способ платежей стал наиболее доступным во время весеннего локдауна. Практика, при которой продавцы просят наличные, чтобы экономить на банковской комиссии и налогах, уходит в прошлое, констатируют эксперты.

Аналитики думают, что в следующем году рост онлайн-платежей продолжится, однако не будет таким интенсивным. В целом можно ожидать роста на уровне 15–20%, большая часть его придется на первый квартал, прогнозируют специалисты.

Участники финансового рынка назвали несколько причин, почему онлайн-оплата выгодна и для рынка, и для клиентов. Это «обеление» экономики, которое позволяет государству проводить более эффективную фискальную политику; сведение к минимуму контакта с наличными деньгами на фоне пандемии. Для банков практика онлайн-оплаты приносит комиссионный доход и дает возможность лучше узнавать и в дальнейшем предугадывать потребности своих клиентов, предлагая им продукты и сервисы.