Банки вернули клиентам более 146 млрд рублей по программам лояльности

В 2022 году россияне стали активнее пользоваться кэшбэком. За прошедший год крупнейшие банки начислили клиентам более 146 млрд рублей по программам лояльности, сообщают «Известия».

Лидером по объему начисленного кэшбэка стал банк «Тинькофф», который по итогам прошлого года вернул клиентам свыше 65 млрд рублей. Сумма оказалась почти в 1,7 раза выше, чем в 2021 году. В банке отметили, что особой популярностью пользовались вознаграждения от партнеров: за год объем средств, начисленных клиентам в рамках партнерской программы лояльности, вырос в три раза.

В Сбере в топ-3 категорий по начислению и списанию баллов вошли кафе и рестораны, супермаркеты, а также аптеки и оптики. В 2022 году клиенты банка списали более 60 млрд накопленных бонусов на свои покупки. Годом ранее сумма составила 57 млрд.

Объем начисленного розничным клиентам кэшбэка в ПСБ увеличился на 30% по сравнению с 2021 годом. ВТБ за 2022 год начислил клиентам почти 20 млрд бонусов, три четверти из них потребители обменяли на товары. Также в банке существует возможность обменять бонусы на рубли по курсу 1:0,85.

В Совкомбанке рассказали, что к началу 2023 года общий размер выданных баллов кэшбэка в рамках программы «Халва» превысил 9,2 млрд рублей, что в полтора раза больше, чем на начало 2022.

В УБРиР за прошедший год россиянам перечислили в два раза больше кэшбэка, чем в 2021 году. В Почта Банке размер начислений в 2022 году вырос на 20% и составил 1,6 млрд рублей. Объем таких компенсаций в МКБ за прошлый год увеличился на 13% по сравнению с 2021 годом.

Несмотря на то что в середине года ЦБ РФ вводил ограничение на эквайринг, а кредитные организации вслед за этим снижали вознаграждения, объемы кэшбэка выросли. Это связано с борьбой финансовых организаций за клиентов, а также склонностью граждан получить как можно больше выгоды в условиях высокой инфляции.