Опрос: 8% россиян пользуются услугами МФО

Эксперты Национального агентства финансовых исследований (НАФИ) провели опрос населения, из которого стало ясно, что информированность о деятельности микрофинансовых организаций растет в геометрической прогрессии.

«В той или иной мере о них (МФО) осведомлены 71% опрошенных, в 2016 году было 45%, а в 2013 – 22%. Более осведомлены мужчины (78% против 65% женщин), 25-34-летние (80%) и жители городов-миллионников, кроме обеих столиц (86%). Не знают сегодня о том, что такое микрофинансовые организации, 29% россиян», – сообщает агентство.

Согласно ответам опрошенных, к услугам МФО обратились в течение пары-тройки лет 8%. В 2013 году таковых было 9%. Клиентами чаще всего становятся жители средних городов с населением менее 100-500 тыс. человек (15%) и молодежь 25-34 лет (11%).

Любопытно отметить, что 92% опрошенных, несмотря на информированность, к услугам МФО не обращались. «Если год назад основным барьером было недоверие к деятельности МФО (58% в 2016 г.), то сейчас на первый план вышла высокая стоимость услуг (53% в 2017 году и 36% в 2016). Отсутствие потребности в таких услугах отмечают 40% (50% в 2016 году). Каждый пятый отказывается обращаться в микрофинансовые организации из-за опасений в безопасности (22%)».

По мнению агентства, россияне, хоть и реже, но по-прежнему не понимают последствий невозврата и задержек платежей, как это отразится на их кредитной истории.

Для участия в исследовании было опрошено 1600 человек в 140 населенных пунктах в 42 регионах России.

Zaim.com