Банки лишают потенциальных заемщиков права на анонимность

Потенциальные заемщики, обращающиеся в банк за консультацией по поводу предоставления кредита, имеют право на анонимность. Нормативно закрепить такое правило ЦБ РФ предложили в Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП). Подробности сообщают «Известия».

Сейчас, при обращении граждан за предварительной консультацией по кредиту, большинство банков требуют паспорт и склоняют к тому, чтобы подать заявку. Соглашаются сделать предварительный расчет платежей на названных потенциальным заемщиком условиях без предъявления паспорта после долгих уговоров соглашаются далеко не во всех банках. При этом результаты расчета для человека, пожелавшего сохранить анонимность, и для предъявившего паспорт, могут существенно отличаться. Менеджеры банков настаивают на том, что для того чтобы сделать точный расчет по кредиту, необходимы личные данные будущего заемщика.

Однако при такой ситуации, в кредитной истории гражданина появляется запись об обращении за кредитом. Если же человек решит не оформлять ссуду в конкретном банке и обратится за предварительным расчетом в несколько других, в кредитной истории, соответственно, появится несколько записей, что впоследствие может привести к понижению его кредитного рейтинга, и следующие организации могут предлагать займы на менее выгодных условиях. Большое количество записей в кредитной истории об обращении за заемными средствами за короткий период приводит и вовсе к автоматическому отказу при последующих обращениях.

Кроме того, при предоставлении паспортных данных при каждой предварительной консультации риск представляет и широкое распространение персональных данных, считают в КонфОП.

Проблема сбора персональных сведений финансовыми организациями набирает обороты, и необходимо выделить в отдельную категорию защиты прав потребителей право клиента на анонимность, отмечают представители КонфОП. Организация планирует сделать запрос в Банк России с предложениями по регулированию кредитного рынка, которые в том числе касаются вопроса защиты персональных данных и рекомендаций банкам не запрашивать их на этапе консультации.