
App de Moneyman — solicita y administra tu préstamo desde el celular
| Título jurídico | Según su documentación legal, opera bajo la entidad IDF Servicios, S.A.P.I. de C.V.. Su aplicación móvil es desarrollada por IDF Capital, S.A.P.I., de C.V., SOFOM, ENR |
La app de Moneyman te permite pedir un préstamo, revisar tu saldo, hacer pagos y contactar soporte sin abrir el navegador. Está disponible en Google Play y App Store, funciona las 24 horas y tiene una calificación de 4.7 estrellas con más de 111,000 reseñas en Android. Si necesitas dinero rápido y ya tienes cuenta en Moneyman, la aplicación Moneyman es el canal más directo para gestionar todo desde tu celular.
Funciones principales de la app
¿Qué puedes hacer con la app de Moneyman? Estas son las acciones que resuelves directamente desde tu celular:- Solicitar un préstamo — elige el monto (de $1,000 a $25,000 MXN), selecciona el plazo y envía tu solicitud en menos de 10 minutos
- Revisar el estatus — consulta si tu préstamo fue aprobado, cuánto debes y la fecha de vencimiento
- Pagar tu préstamo — con tarjeta de débito Visa o Mastercard directamente en la app, o genera tu referencia para pagar por SPEI, BBVA o Paynet
- Solicitar una extensión — si necesitas más tiempo, pide una prórroga de hasta 30 días desde la misma pantalla
- Actualizar tus datos — cambia tu correo, teléfono o información bancaria sin llamar a soporte
- Contactar al equipo de ayuda — accede al chat o llama al 800 422 1022 desde la app
Cómo descargar e instalar la aplicación
En Android (Google Play)
- Abre Google Play y busca «Moneyman: Préstamos de Dinero» — verifica que el desarrollador sea Moneyman Mexico
- Toca «Instalar» y espera la descarga
- Abre la app y regístrate o inicia sesión
En iPhone (App Store)
- Abre App Store y busca «Moneyman: Créditos y préstamos»
- Toca «Obtener» e identifícate con Face ID o Touch ID
- Abre la app al terminar la instalación
Lo que necesitas antes de instalar
- Conexión estable a internet (Wi-Fi o datos móviles)
- Sistema operativo actualizado (Android 6.0+ o iOS 14+)
- Al menos 100 MB de espacio libre en tu dispositivo
- Descarga únicamente desde tiendas oficiales — Google Play o App Store. No instales archivos APK de fuentes desconocidas
Registro, verificación y primer acceso
¿Ya tienes cuenta en moneyman.com.mx? Usa el mismo correo y contraseña para iniciar sesión en la app. Si olvidaste tu contraseña, toca «¿Olvidaste tu contraseña?» e ingresa el correo registrado — recibirás instrucciones para restablecerla.¿Eres usuario nuevo? Regístrate directamente desde la aplicación de Moneyman:- Ingresa tu correo electrónico y crea una contraseña
- Llena tus datos personales
- Sube una foto de tu INE/IFE vigente
- Agrega tu cuenta bancaria (tarjeta de débito o CLABE de 18 dígitos con mínimo 1 año de antigüedad)
- Valida tu número de celular con el código SMS que recibirás
Opciones de pago dentro de la app
Referencia e instrucciones
Dentro de la app Moneyman, entra a la sección «Mi préstamo» o «Pagos». Ahí encontrarás tu CLABE personalizada de 18 dígitos para SPEI y tu referencia numérica para pagar en Paynet o BBVA.Métodos disponibles| Método | Detalle |
| **Tarjeta de débito** | Visa o Mastercard, directo en la app (un pago por día) |
| **SPEI** | Transferencia a tu CLABE personalizada; banco: STP; beneficiario: IDF Servicios |
| **Paynet** | En OXXO, 7-Eleven, Farmacias del Ahorro, Walmart, Soriana, Circle K |
| **BBVA** | Ventanilla o practicaja; Convenio CIE 001789945 |
| **CoDi** | Código QR desde tu perfil |
Si tu pago no se refleja
Los pagos tardan entre 24 y 48 horas hábiles en acreditarse. Si después de ese plazo no ves el abono, conserva tu comprobante y llama al 800 422 1022 o escribe por WhatsApp al +52 1 55 3103 6892.Alertas y recordatorios de vencimiento
La aplicación Moneyman te envía notificaciones automáticas antes de la fecha de pago. Para recibirlas, activa las notificaciones push en la configuración de tu celular (Ajustes > Notificaciones > Moneyman). También recibes avisos por SMS y correo electrónico cuando tu fecha de vencimiento se acerca.No desactives estas alertas — te ayudan a evitar cargos moratorios y reportes al Buró de Crédito.Soporte y canales de ayuda
¿Tienes un problema con la app? Estas son las vías de contacto:- Teléfono: 800 422 1022 (gratuito) o 55 5005 9720
- WhatsApp: +52 1 55 3103 6892
- Correo: clientes@moneyman.com.mx
- Horario: Lun-Vie 9:00–20:00, Sáb 9:00–18:00, Dom 9:00–17:00
Preguntas populares
¿La app de Moneyman es gratis?
Sí. Descargar Moneyman no tiene costo. Solo pagas los intereses y comisiones del préstamo que aceptes.
¿Qué necesito para registrarme?
INE/IFE vigente, celular con número activo, correo electrónico y cuenta bancaria de débito a tu nombre con al menos un año de antigüedad.
¿Puedo pedir más de un préstamo a la vez?
No. Debes liquidar el préstamo actual antes de solicitar uno nuevo. Al pagar a tiempo accedes a montos mayores.
¿Dónde encuentro mi referencia para pagar?
En la sección «Mi préstamo» o «Pagos» dentro de la app. Ahí aparece tu CLABE para SPEI y tu referencia para Paynet/BBVA.
¿Puedo pagar antes de la fecha límite?
Sí. El pago anticipado se refleja en tu perfil y puede reducir el costo total de intereses.
¿Qué hago si olvidé mi contraseña?
Toca «¿Olvidaste tu contraseña?» en la pantalla de inicio, ingresa tu correo y sigue las instrucciones para crear una nueva.
💡 Moneyman solo opera a través de su sitio web oficial y la app de Moneyman en tiendas oficiales. No descargues versiones de sitios externos ni compartas tus datos de acceso con terceros.



