В этом разделе Вы можете получить бесплатную юридическую консультацию.
Обращаем внимание, что юрист рассматривает вопросы, касающиеся исключительно деятельности компаний,
работающих на российском рынке.
За что списали деньги?
2 ноября 2019 года мне одобрели займ на сумму 15000 рублей в компании ДОЗАРПЛАТЫ (в разговоре с сотрудником мне прислали договор , в последствии с ним ознакомился и у меня возникли уточняющие вопросы: 1.Правильно ли я понимаю что займ мне предоставляется на 30 дней без процентов и я обязан вернуть 15000 рублей втечение 30 дней. Ответ был Да 2.и что это за платеж 6000 рублей который списывается по услуги по истечению 30 дней Ответ : что данный услуга позволяет пользоваться займом без процентов.( и она будет списана если вы не закроете займ по истечению 30 дней). 12 ноября 2012 года я решил воспользоваться займом.Оформил и мне на карту поступило 15000 рублей и списалось сразу 6000 рублей. я звоню в компанию и спрашиваю что произошло? Ответ. что списались деньги за услугу которые вам подключена и займ вам одобрен не на 15000 рублей а на 9000 рублей. Услышав это ,я прошу разобраться с этим, так как произошло не до понимание договаривались об одном в результате получилось другое. Сразу же возвращаю им 9000 рублей (Чек прилагается) и прошу закрыть займ в связи с не верно информирования меня вашего сотрудника.(Оператор создала заявку и сказала что с вами свяжуться втечение одной недели. (то что она не может закрыть займ) . Жду неделю никто не позвонил и не связался со мной. 20 ноября 2019года звоню снова в компанию и спрашиваю что происходит? я вам отправил деньги ,заявку составили от вас ответа не поступило.( Оператор мне говорит что ваша заявление рассмотренно , и компания не выявлено нарушения со стороны нашего сотрудника.) Я прошу вместе прослушать записать разговора от 02.10.19 года . на это Был отказ.) и я спрашиваю что делать ,ответ пишите заявление об отказе услуги на нашу почту. zayavlenie@dozarplati.com 20 ноября я еще звоню в компанию и уточняю как правильно написать отказ от пакета услуг Приоритет что у меня в личном кабинете , Ответ был что у вас подключен не пакет приоритет , а пакет Привилегия 2.0 ( который якобы уже у них не работает, появился новый) в личном кабинете никак данных на этот счет нету. 20 ноября 2019 года написал им заявление об отказе от услуг Привилегия 2.0 Ответ будет через 12 рабочих дней. Ответ поступил 7 декабря 2019 года Отправил еще одно письмо 7 декабря 2019 года Пожалуйста рассмотрите данный случай. Они просят закрыть займ оплатить еще 6000 рублей.
09.12.2019 |424
Как узнать реальную задолженность?
Брали онлайн-кредит. Спустя полтора года предъявляют суммы к уплате. Как узнать реальную задолженность? Это бесконечно...
22.11.2019 |374
Не принимают оплату по техническим причинам
Здравствуйте! Покупала в ламоде одежду и взяла в качестве оплаты Оплату частями в РЕВО Плюс, когда подошел срок платить они мне морочат голову, что по техническим причинам я не могу заплатить, потому что не сформирован график платежей. Проконсультируйте пожалуйста смогу ли я потом доказать, что я не смогла оплатить по их вине и не платить бешеные штрафы и проценты какие они мне нарисуют, скрины переписки и то, что я не могу войти в личный кабинет я сохранила!!!!?
13.11.2019 |428
Начислили большой штраф в онлайн-заеме
Здравствуйте.Дело в том,что я брал заем через интернет и ни какого договора я вообще в глаза не видел и,тем более,не подписывал.А там мне таких штрафов и процентов навешали!!!
15.10.2019 |364
Списание средств со счетов при поручительстве
Здравствуйте
Я пошёл поручителем одному приятелю
Он взял кредит и не платил
Теперь с моей заработной платы списывают средства , судебные приставы
Что делать подскажите
14.10.2019 |383
Списали с карты деньги за юридическую поддержку
с карты три раза подряд списали сумму 133 грн как юридическая поддержка или помощь без смс и впервые так получилось.что это за юрпомощь и почему списаны деньги без моего осведомления
04.10.2019 |439
Как узнать, за что взыскивают проценты?
Здравствуйте, на моего мужа подали в суд микрофинансовая контора по взысканию денег ,с него выщитывали 4 месяца , он оплатил , сейчас опять пришла бумага на взыскании процентов на ту сумму которую он платил за 4 месяца , как так то ? Что делать , подскажите ?
Как отменить судебный приказ?
Вопрос: у меня сегодня приказ от суда пришло так как я не брал займ с этого сайта 7200 тут написано как так то или как погасить
04.09.2019 |376
На меня подали в суд, как быть?
Здравствуйте, мне 21 , и я набрала займов в мфк , и долгое время уже не могу отдать , и из за того что не знаю даже на какие счета ложить , и возможность не всегда позволяет , и вот вчера пришло Сообщения о том что на меня подали в суд, и я не знаю что мне делать , у меня нет сейчас таких денег , я работаю официально , очень боюсь что арестуют счета , как мне быть ?