Минюст предлагает присвоить коллекторам цифровые идентификаторы

Коллекторам (в том числе роботам-коллекторам) и сотрудникам банков, занимающимся взысканием просроченной задолженности, могут предоставить возможность скрыть свои полные данные при общении с должниками, заменив их цифровым идентификатором. Соответствующие поправки внесены в законопроект о деятельности по возврату просроченной задолженности, сообщает РБК.

Сейчас коллекторы, представители банков и МФО, общаясь с должниками, обязаны называть свою фамилию, имя и отчество до начала требований о возврате задолженности. Согласно изменениям в проект закона, взыскателям предоставят право называть только имя и идентификационный код. Код будут присваивать своим сотрудникам работодатели. К роботам-коллекторам будут применяться те же требования: они смогут сообщать должникам только имя и идентификационный номер.

Проект закона разрабатывается министерством юстиции при участии Федеральной службы судебных приставов (ФССП). По мнению авторов поправок, они защитят коллекторов от агрессии должников. Два участника рабочей группы по разработке законопроекта и представитель Минюста подтвердили наличие изменений в документ, в ФССП не ответили на запрос источника.

В банках поддерживают инициативу по использованию цифровых идентификаторов. Правозащитники возражают против нововведения и называют идентификаторы для коллекторов «двойными стандартами», отметив, что на коллекторов с цифровыми псевдонимами будет невозможно подать жалобу.