Банк России может ввести дополнительные меры для усиления требований к идентификации личности при оформлении онлайн-займов в микрофинансовых организациях (МФО), заявил глава службы ЦБ РФ по защите прав потребителей и обеспечению финансовых услуг Михаил Мамута в ходе XХII Национальной конференции по микрофинансированию и финансовой доступности.
Г-н Мамута отметил, что тема мошенничества, связанного с выдачей онлайн-займов на имя другого лица, очень беспокоит регулятора, и в связи с этим будут приниматься меры, направленные на некоторое усиление требований к идентификации.
Сейчас действует стандарт, регулирующий механизм идентификации личности при оформлении онлайн-займов в МФО. Банк России наблюдает, как он работает. Если рынок будет в состоянии самостоятельно усилить требования к идентификации, то, возможно, не появится необходимость вводить их на уровне закона, добавил Михаил Мамута.
За январь–октябрь 2023 года ЦБ РФ получил 39 тыс. жалоб на МФО, что на 15% больше по сравнению с аналогичным периодом 2022 года. Однако, по словам представителя Центробанка, определенная часть жалоб связана с «чрезмерной активностью ряда блогеров и каналов», которые распространяют недостоверную информацию о возможности пересчета задолженности по займам.