В январе–сентябре текущего года расходы микрофинансовых организаций на рекламу и маркетинг выросли в два-три раза по сравнению с прошлогодними показателями. Как сообщает “Ъ”, за три квартала совокупно пять крупнейших компаний сегмента потратили на эти цели более 4 млрд рублей, тогда как годом ранее показатель не дотягивал до 1,5 млрд рублей.
При этом портфель МФО не растет аналогичными темпами – по данным ЦБ РФ, к середине 2021 года он достиг 287 млрд рублей, что лишь в 1,4 раза выше, чем годом ранее.
В целом в первом полугодии суммарный объем рекламы в средствах ее распространения составил более 255 млрд рублей, что на 25% больше, чем в кризисном 2020 году, и на 13% больше, чем в докризисном 2019. Наибольший рост инвестиций характерен для рекламодателей финансового сектора, а также для компаний, связанных с онлайн-сервисами и e-commerce, отмечают специалисты в области рекламы.
Участники микрофинансового рынка объясняют рост расходов на рекламу борьбой за качественных клиентов, ростом стоимости привлечения, а также ростом конкуренции среди лидеров сегмента МФО. Конкуренция идет и за пересекающуюся с банками клиентскую базу, добавляют представители МФО. Кроме того, идет перераспределение рекламного бюджета в сторону цифровых каналов продвижения, так как растет доля дистанционных сервисов.
Некоторые микрофинансисты при этом придерживаются мнения, что рынок сейчас перегрет, а в таких условиях дальнейшая гонка за клиентами может не самым лучшим образом сказаться на экономике бизнеса, поэтому разумным решением будет постепенное сокращение расходов на рекламу.