На рынке МФО выросла доля онлайн-выдачи

На протяжении 2023 года доля онлайн-займов в портфелях микрофинансовых организаций (МФО) уверенно росла и в четвертом квартале достигла 60,2% по сравнению с 52,1% годом ранее, сообщает “Ъ” со ссылкой на данные СРО «МиР». Доля офлайн-займов соответственно сократилась до 40%, в то время как годом ранее составляла почти половину. При этом в последнем квартале 2023 года портфель микрозаймов показал минимальный квартальный рост – 5% и по итогам года составил 365,7 млрд рублей против 294,5 млрд рублей годом ранее.

В СРО «МиР» считают, что доля онлайн-займов могла вырасти и больше, однако в конце года традиционно растут офлайн-выдачи на фоне роста спроса на заемные средства в преддверии новогодних праздников. В СРО прогнозируют, что сегмент офлайн-займов будет сокращаться и в дальнейшем, но резкого снижения ждать не стоит, оно будет происходить плавно и постепенно.

Представители МФО подтверждают тенденцию увеличения популярности онлайн-займов, объясняя это тем, что, помимо удобства, для клиентов важна скорость принятия решения и выдачи денег.

Участники рынка не исключают, что с учетом общего тренда на цифровизацию сектора МФО доля онлайн-займов может еще вырасти. Тем не менее отказываться от личной работы с клиентами микрофинансисты не собираются, особенно в регионах, поскольку, по их словам, там по-прежнему достаточно много клиентов, которые предпочитают очное общение, посещение офиса.