Российские банки лучше иностранных готовы к пандемии

Высокий уровень цифровой трансформации российских банков позволит им гораздо лучше приспособиться к работе в условиях пандемии, чем иностранным коллегам. К такому выводу пришли аналитики международной консалтинговой компании Boston Consulting Group (BCG), сообщает РБК.

Специалисты BCG отмечают, что быстрая цифровизация бизнес-процессов российских банков позволила всего за несколько лет перевести большинство повседневных операций в удаленные каналы, а также вывести Россию в мировые лидеры по развитию безналичных платежей. Участники российского банковского рынка, которые смогут продавать свои продукты полностью онлайн, а также оперативно адаптироваться под текущую ситуацию, выиграют долю рынка в условиях кризиса, говорится в сообщении компании.

Благодаря активной цифровизации банковского сектора России за последние десять лет в долларовом выражении его прибыль выросла в 4,5 раза (1,7 трлн рублей по итогам 2019 года), а возврат на активы – в 3,3 раза (2,2%), несмотря на медленные темпы роста экономики.

По данным BCG, по итогам 2019 года Россия занимает первое место в мире по уровню проникновения бесконтактных платежей с помощью Apple Pay, Samsung Pay, а также третье место в мире по уровню проникновения финтехсервисов. Однако в компании отмечают, что несмотря на высокий средний уровень цифровизации банков, в России еще мало кредитных организаций, которые могут в дистанционном режиме выдать карту или кредит; кроме того, цифровизация обычно затрагивает и скрытые от глаз процессы, такие как внутрибанковский документооборот и взаимодействие между различными отделами. Эта часть, особенно в больших банках, вызывает наибольшие трудности.

Таким образом, чтобы противостоять кризису, как российским, так и иностранным банкам рекомендуется ускорить цифровую трансформацию наряду с укреплением основных видов банковской деятельности и прогнозированием отдаленных последствий кризиса.