Банки сокращают количество отделений

В условиях снижения кредитной активности населения содержание дорогостоящих офисов становится для банков слишком накладным. В начале 2022 года кредитные организации вновь стали активно сокращать отделения. Количество закрытых банковских офисов (без учета Сбербанка) в марте составило 184, рекордный результат за три года. При этом крупнейший в стране Сбербанк сократил сеть на 32 отделения. Подробности сообщает “Ъ”.

Сеть Сбербанка к началу апреля сократилась в годовом выражении на 4,2%, до 13,2 тыс. отделений, за два года сокращение составило 4,8%.

Всего на 1 апреля банки использовали 25,5 тыс. дополнительных офисов – на 7% ниже, чем год назад, за два года снижение составило 11%.

В структуре дополнительных офисов не учитываются филиалы и представительства в России и за рубежом, а также передвижные пункты кассовых операций. Вместе с головными офисами они учитываются отдельно, однако сокращение заметно и там. В частности, число филиалов банков в России за год сократилось с 513 до 467, число представительств – с 224 до 181.

Эксперты говорят о снижении рентабельности отделений банков на фоне проблем с обслуживанием обязательств и возможных дефолтов со стороны розничных клиентов. Сейчас клиентский трафик в банках снизился, в части тех, кто обращался за кредитами, поток мог сократиться наполовину. Сокращение отделений могло бы дать банкам экономию на административных расходах до 10%, одновременно может произойти и сокращение расходов на сотрудников в размере 15%.

При этом участники рынка отмечают, что до сих пор остается ряд услуг, для оказания которых необходимо присутствие клиента, поэтому кардинальное сокращение сети может негативно сказаться на доступности финансовых услуг.

Поэтому банки с сильным территориальным присутствием, в том числе в малых населенных пунктах, вроде Сбербанка, РСХБ, Почта Банка, будут вынуждены поддерживать инфраструктуру, поскольку отчасти они выполняют и социальную функцию, считают специалисты.

В ЦБ РФ рассказали, что, учитывая невысокую рентабельность полноценных офисов на селе и труднодоступных территориях, регулятор вместе с банками ведет работу по развитию «облегченных» форматов, позволяющих населению получать требуемые финансовые услуги, а бизнесу – минимизировать расходы на их содержание.