Банк выплатит заемщице компенсацию морального вреда

По решению Пермского краевого суда, один из крупных банков страны выплатит своей клиентке компенсацию морального вреда в размере 10 тыс. рублей. Информация об этом опубликована на официальном сайте суда.

Моральный вред жительнице г. Перми, как следует из материалов дела, был причинен вследствие передачи банком сведений о заемщице в коллекторское агентство с целью взыскания задолженности, несмотря на то, что свои обязательства перед банком она выполнила в полном объеме. Пострадавшей неоднократно звонили коллекторы, также ей направлялись письма с требованием о погашении задолженности.

В банке возникшую ситуацию объяснили техническим сбоем. Однако суд установил, что истица неоднократно уведомляла кредитную организацию об отсутствии задолженности и обращалась с претензией, но до обращения в суд ошибка не была установлена и устранена. Таким образом, установлено, что ответчик, располагая информацией об окончании обязательства заемщицы, не предпринял надлежащих действий для проверки ситуации и, в отсутствие правовых оснований, передал информацию о ней коллекторскому агентству.

Суд пришел к выводу о нарушении права истицы на защиту персональных данных и обязал ответчика выплатить компенсацию в размере 10 тыс. рублей. Апелляционная жалоба оставлена без удовлетворения.

Zaim.com