Вебинар важен для: работников микрофинансовых организаций, взаимодействующих с получателями финансовых услуг (сотрудников фронт-офиса, непосредственно работающих с клиентами).
О вебинаре: Работникам, осуществляющим непосредственное взаимодействие с получателями финансовых услуг, даже если МФО предоставляет займы только юридическим лицам, необходимо до начала работы пройти целевой инструктаж и ежегодно проходить обучение в форме
повышения квалификации.
На предстоящем онлайн-семинаре НОЦ "Профтест" слушатели получат знания, необходимые для обеспечения соблюдения прав и законных интересов получателей финансовых услуг, оказываемых МФО, повышения информационной открытости рынка микрофинансирования, и повышения качества финансовых услуг, оказываемых МФО.
Лектор: Штуркина Екатерина Дмитриевна - сертифицированный эксперт по независимой оценке профессиональных квалификаций специалистов финансового рынка, эксперт по микрофинансовой деятельности.
В программе вебинара:
- Основы гражданского законодательства по выдаче займов юридическим лицам. Отличие кредитного договора от договора займа.
- Стандарты предложения и реализации финансовых услуг: обязательные требования.
- Правила предоставления займов юридическим лицам и ИП, самозанятым.
- Требования к размещению информации на сайте и срокам ее обновления.
- Нарушения законодательства при предоставлении информации рекламного характера.
- Новый порядок формирования кредитных историй.
- Требования к защите персональные данных. Электронная подпись.
- Способы защиты прав получателей финансовых услуг. Досудебное урегулирование. Медиация.
- Ответственность за нарушения обязательств. Возможные последствия банкротства.
- Ответственность за нарушения требований Базового стандарта.
Стоимость участия: 2 500 рублей (без НДС), за каждого участника!
По окончании обучения выдается
СЕРТИФИКАТ, подтверждающий прохождение
ЦЕЛЕВОГО ИНСТРУКТАЖА / ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ
Регистрация для участия в семинаре обязательна!
Контактная информация:
Варзина Татьяна
seminar@proftest.ru
Бобина Наталья
bnv@proftest.ru
Фастовец Татьяна
ftv@proftest.ru
Чащухина Татьяна
ctb@proftest.ru
Телефон/Факс: +7 (343) 379-01-74, 379-01-73