Инструктаж работников МФК и МКК, осуществляющих непосредственное взаимодействие с клиентом, в соответствии с требованиями Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц

  • Дата проведения: 05.02.2018 с 09:30 до 12:30
  • Статус: завершено
  • 2 500 руб.
  • Категория: Вебинар

С 01.01.2018 вступают в силу положения утвержденного Банком России 22.06.2017 Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами СРО в сфере финансового рынка, объединяющих МФО. Базовый стандарт обязателен для исполнения всеми МФО.

В соответствии с пунктом 2 статьи 16 Базового стандарта все сотрудники МФО, работающие с клиентами, обязаны пройти инструктаж для ознакомления с правовыми актами Российской Федерации, а также с внутренними документами МФО в области защиты прав получателей финансовых услуг. К работе допускаются сотрудники только после прохождения обучения.

Обучив сотрудников на вебинаре, микрофинансовые организации обеспечат соблюдение требований стандарта. Также участники вебинара получат необходимые типовые документы для оформления внутренней документации по инструктажам.

Стоимость участия за одно подключение: 2500 руб.
Для членов СРО «МиР» стоимость одного подключения составит: 2000 руб.
Пятое и последующие подключения от одной МФО - бесплатно.

По всем вопросам, связанным с участием в вебинаре, обращайтесь к Елизавете Кондратюк по тел.: (495) 258-87-05, 258-68-31, доб. 219 или по e-mail: ekondratuyk@rmcenter.ru.