Эффективное взыскание просроченной задолженности

Уважаемые коллеги!
Рады Вам сообщить, что открыт набор на очный навыковый тренинг «Эффективное взыскание просроченной задолженности», который состоится с 03 по 06 июля 2018 (4 дня) в Москве.

Формат обучения: материал адаптирован под задачи разных Заказчиков (МФО, КПК, КА, Банки и прочие компании, которые сталкиваются с вопросами взыскания задолженности).
Авторская программа обучения и интерактивная методика развития практических навыков - 80% практика, 20% теория.

Желательно наличие опыта работы у потенциальных участников во взыскании от 6 месяцев, так как это не вводный курс в коллекшн, а "прокачка" взыскателей уже хотя бы с минимальным опытом.
Преимущество данной программы заключается в том, что в ней закрываются вопросы любого уровня просрочки!

Участниками являются – специалисты, руководители департаментов и отделов взыскания Soft, Hard, Field Visit Collection, служб безопасности, тренера.

Тренинг рекомендуется для:

• организаций с небольшой численностью сотрудников взыскания;
• ознакомительного участия перед заказом корпоративного (выездного) обучения;
• обучения единичных сотрудников (наставник, тренер, юрист, сотрудник службы безопасности, руководитель и другие).

Программа обучения учитывает положения Федерального Закона №230 "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности".

Цель обучения - овладеть знаниями, получить умения и закрепить навыки использования инструментов, повышающие эффективность взыскания просроченной задолженности на всех этапах просрочки.

Преимущества для Заказчика:

• Специалисты освоят эффективную систему работы с Должниками.
• Выгодные и окупаемые инвестиции в развитие персонала.
• Нивелирование репутационных рисков.
• Нематериальная мотивация сотрудников.

После обучения Заказчик получит специалистов:

• Перепрограммированных с процесса на результат.
• Обученных стратегическому взысканию.
• Со свежим и взглядом на процесс переговоров и отношением к должникам.
• Знающих алгоритм успешного взыскания.
• Заряженных сотрудников к работе!

В результате обучения участники:

• Научатся «играючи» профессионально подбирать аргументы.
• Изучат и отработают инструменты, значительно повышающие эффективность сборов.
• Привьют навык эскалационного метода взыскания.
• Перестанут действовать шаблонно и освободятся от стереотипного мышления.
• Получат много новых фишек и инструментов, повышающих эффективность взыскания.
• Поймут, что знали далеко не все, а многие почти и «ничего».
• Осознают, что их работа это не борьба, а интереснейшая игра!
• Улучшат личную эффективность и выработают личный стиль работы.

Конкурентное преимущество и отличие от имеющихся на рынке программ:

• Ведущий обучения имеет успешный опыт во взыскании и является сертифицированным тренером с многолетним опытом работы!
• Является независимой компанией по обучению и исключительно на рынке взыскания.
• Отсутствие абстрактных методик из учебных программ с аналогичной темой.
• Отсутствие "воды" о том, как надо в "идеале" работать с задолженностью.Весь материал структурирован.
• Теоретическая и практическая части даются четко в системном ключе.
• На выходе Заказчик получает специалистов обученных «под ключ».

Ознакомьтесь с ПРОГРАММОЙ

Действует АКЦИЯ при раннем бронировании: оплати раньше - заплати меньше!
Скидка 10% для группы от 3 человек.
Скидка 15% постоянным клиентам (скидки не суммируются)!

Количество мест ограничено - РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ СЕЙЧАС!

Контактная информация:
+7 (495) 780-86-87, +7 (903) 171-28-00, с 9:00 до 19:00 по Москве
E-mail: collection@dacollection.ru