МФО и коллекторы

Уменьшение начисленных процентов Можно ли уменьшить начисленные проценты по микрозайму, если МФО обанкротилась, но продала договор со мной другой организации?

Онлайн-займ по моим паспортным данным Здравствуйте. На днях мне позвонили коллекторы, сказали, что за мной числится долг, хотя я не оформлял никаких кредитов или займов. Я связался с организацией, по информации которой на мои паспортные данные якобы был оформлен онлайн-займ. Они говорят, что к ним поступила онлайн-заявка, они позвонили по номеру, который был указан в заявке, не мой номер, задали какие-то личные вопросы, на которые получили правильные ответы, и на основании всего этого перевели средства. Я, конечно, объяснил, что займ не брал, но они ничем не могут мне помочь.
Скажите, пожалуйста, действуют ли данные организации законно, выдавая кредит без подписания договора? Что можно сделать в данной ситуации?