Отказ в получении займа после смены номера телефона и паспорта

Здравствуйте.Я пользовалась микрозаймами в 2017 году,воврем всё погашала,были кредиты в нескольких МФО.Последний раз брала в июле 2017 года,возникла просрочка буквально на неделю в одной из МФО,звонили родственникам и мне.Долг был погашен со всеми процентами.После этого не брала кредиты 2 года.За это время у меня сменился номер телефона и паспорт.Вот в июне 2019 года возникла необходимость опять обратиться в те МФО где я числюсь как надежный заёмщик.В личном кабинете изменила номер и серию паспорта,предоставила необходимые сканы документов.И теперь все МФО с автоматическим принятием решения отказывают мне даже в 500 гривнах.Такое ощущение что то мфо где возникла просрочка (всего неделя!) внесло меня в чёрный список или ещё что...Проверяла свой кредитный рейтинг - так он средний,не отрицательный.В чем может быть причина отказа?