Шестая онлайн-конференция DIGITAL MFO: ONLINE PRO
16 декабря состоится 6-я онлайн-конференция в серии DIGITAL MFO: ONLINE PRO.
«Oнлайн» сегодня даже не тренд, это данность, основа и реальность нашей жизни. «Миграция офлайн – онлайн» касается не только выдачи дистанционных займов, но и переноса в онлайн большинства бизнес-процессов, максимальная технологичность бизнеса, включая наиболее эффективные, доступные и быстрые к запуску решения.
Однако массовой диджитализации компаний отрасли не произошло. Бизнес жил иллюзиями, что объявленная ВОЗ пандемия – явление временное. Надежда на скорое снятие ограничений, объективные инвестиционные и организационные сложности, а также недостаточные компетенции не позволили большинству компаний «перейти на новые рельсы».
Это конференция о технологиях, решениях и сервисах, разработанных с учетом специфики МФО, направленных на автоматизацию бизнес-процессов, снижение издержек и рост операционной эффективности бизнес-процессов, внедрение которых позволит компаниям выйти на новый технологический и организационный уровень.
В программе: основные технологические и бизнес-векторы отрасли, оперативная статистика рынка микрофинансирования, анализ поведения заемщика в цифровых каналах и ситуация на рынке трафика. Разбор кейсов: запуск голосового бота для валидации кредитных заявок, работа с клиентской базой и дифференциация предложений клиентам, автоматизация HR-функции, цифровой call-центр, технология экспансии и запуск микрофинансового бизнеса в Азии.
В рамках дискуссий участники обсудят:
- Решение Роскомнадзора о внесении веб-сайтов ряда компаний отрасли в реестр запрещенных.
- Управленческие стратегии для компаний на новый, 2021 год.
- Возможности применения искусственного интеллекта в бизнес-процессах МФО.
Организатором конференции выступает компания Conglomerat. Участие для МКК и МФК будет бесплатным.