В Банке России считают, что прежде чем обращаться в суд или получать исполнительную надпись у нотариуса, кредиторам стоит вникнуть в жизненные обстоятельства должника и попытаться договориться с ним о погашении задолженности.
Как сообщает РБК, начальник управления регулирования службы по защите прав потребителей Банка России Алексей Чирков рассказал на конференции Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) о том, что ЦБ РФ хочет сделать обязательной процедуру досудебного взаимодействия взыскателей с должниками. При этом регулятор не намерен «заставлять договориться» кредиторов и должников или детально регламентировать процедуру обязательного досудебного взаимодействия, подчеркнул г-н Чирков.
У Банка России есть как минимум два варианта реализации предложенной идеи на практике. Один из них – уведомление о задолженности, второй – варианты реструктуризации, если у кредитора есть информация о доходах клиента, а сам должник идет на контакт.
Сейчас в законодательстве не содержится требования об обязательном досудебном взаимодействии кредиторов с должником. Кредитор обязан уведомлять клиента о передаче долга коллекторам по агентской схеме или цессии. Идея обязательного досудебного взаимодействия коллекторов с должниками – это часть плана регулятора по совершенствованию защиты прав и интересов заемщиков, считают в ЦБ РФ.
Ранее Zaim.com рассказывал об идее создания платформы, на которой будет происходить взаимодействие должников и кредиторов.