Россияне считают банки самым надежным хранилищем персональных данных

Банки и государственные интернет-сервисы оцениваются большинством россиян, участвующих в опросе Национального агентства финансовых исследований (НАФИ), как наиболее надежные агенты для обработки и хранения персональных данных.

Банкам доверяют 58% респондентов, государственным интернет-сервисам – 53%.

Треть опрошенных (33%) считают, что достаточным образом данные защищены у мобильных операторов. Поисковики и предприятия интернет-торговли вызывают у россиян меньше доверия. Четверть участников опроса уверены в надежности хранения персональных данных в российских интернет-магазинах, чуть менее – 21% – в иностранных. Индекс доверия к российским и международным интернет-компаниям (Яндекс, Google) находится на одинаковом уровне в 27%.

Критерии, по которым респонденты судят о степени защищенности персональных данных, разные. В 30% случаев – это идентификация по sms при входе в личный кабинет, 24% доверяют непосредственному опыту близких людей, друзей и знакомых, 22% – репутации компании. Меньшее значение имеют обширная аудитория ресурса – 7%, дизайн сайта и международный статус поставщика – по 3%. Никакие критерии не являются гарантом сохранности данных в интернете для 27% участников исследования, среди тех, кто не пользуется интернетом, таковых оказалось 47%.

Имеет опыт онлайн-шопинга 60% жителей страны, участвующих в опросе. Среди них больше молодежи – среди возрастной группы 18–24 лет покупки в интернет-магазинах совершал 81% опрошенных. Также онлайн-покупки популярны среди жителей мегаполисов – 75% респондентов из Москвы и Санкт-Петербурга имеют такой опыт.

Опасаются возможной кражи персональных данных, оставляя их при совершении интернет-покупок, 40% опрошенных. Семнадцать процентов полностью доверяют источнику, а 14% – не тревожатся о том, что данные могут быть кем-то использованы не по назначению. Лишь 18% россиян опасаются за сохранность персональных данных при совершении интернет-покупок и не оставляют продавцу личную информацию.

Более половины опрошенных согласились бы предоставить при регистрации на интернет-сайтах информацию о своем поле – 66%, возрасте – 64%, Ф.И.О. – 62%, дате рождения – 55%.

Менее половины согласны указать номер телефона – 45%, семейное положение – 44%, национальность – 43%, хобби, любимую музыку или фильмы – 42%, место рождения – 40%.

Рассказать о вероисповедании и предоставить свои фото согласны 34% опрошенных, о политических убеждениях – 31%, месте работы, учебы или любимых местах – по 30%.

Гораздо реже участники опроса согласны раскрыть свои планы на предстоящие поездки – 21%, имена родных – 16% и банковские реквизиты – 8%.

Россияне, не пользующиеся интернетом, еще более осторожны в распространении информации о себе. Максимум личных данных они готовы предоставить по полу и возрасту – 35% и 34% соответственно, минимум – по Ф.И.О. родных – 9% и банковским реквизитам – 4%.

Кирилл Смирнов, директор по исследованиям цифровой экономики Аналитического центра НАФИ, отметил: «В цифровой экономике персональные данные часто называются новой валютой и другими эпитетами. Недоверие к институтам, собирающим персональные данные, препятствует поступлению этой «валюты» в цифровую экономику».

Zaim.com