QR-код стал лидером среди альтернативных способов безналичной оплаты

Подавляющее большинство (95%) жителей российских городов хорошо осведомлены об альтернативных способах оплаты в магазинах, помимо банковской карты и наличных.

Согласно данным исследования НАФИ, наиболее известна оплата по QR-коду, которая «на слуху» у 86% потребителей. На втором месте по узнаваемости оплата телефоном Android через банковские Pay-сервисы или Mir Pay (65%). Третью позицию занимают платежные стикеры для смартфонов, о которых знают 46% респондентов.

Биометрическая оплата, такая как распознавание лица или улыбки, известна каждому третьему участнику опроса (35%). 31% горожан знакомы с оплатой с помощью смарт-устройств (часов, колец или браслетов), и лишь 5% опрошенных не знают ни одного из перечисленных способов.

Молодежь до 24 лет чаще использует оплату по QR-коду через банковские приложения (42%) и их Pay-сервисы, тогда как горожане в возрасте 25–44 лет предпочитают сканировать код камерой смартфона.

Каждый третий участник исследования (33%) рассказал, что платил в офлайн-магазинах с помощью своего смартфона на платформе Android через Pay-сервисы банков или Mir Pay, а каждый десятый (10%) оплачивал покупки платежным стикером от банка. Биометрическими методами пользовались 3% участников опроса.

Граждане, использующие альтернативные способы безналичной оплаты, считают, что такие методы удобнее и быстрее, чем использование карты или наличных. Об этом заявили 65% респондентов.

Каждый второй из тех, кто использует хотя бы один альтернативный способ оплаты (48%), указывает на возможность получения кэшбэка или бонусов. Каждый третий пользователь альтернативных способов оплаты не хочет носить при себе наличные и банковские карты или, применяя современные технологии, хочет идти в ногу со временем (39% и 37% соответственно). Каждый четвертый (28%) отмечает, что пользуется скидками при оплате таким образом или считает выбранный альтернативный платеж более безопасным (23%).

Ранее Zaim.com рассказывал о том, что самым востребованным способом оплаты товаров и услуг среди россиян являются пластиковые карты.

Преимущества отдельных видов альтернативной оплаты респонденты оценивают по-разному.

Удобство и скорость оплаты в качестве преимущества альтернативных способов чаще отмечают те, кто пользуется оплатой телефоном (64% от тех, кто использует данный вид оплаты) и биометрией (67%).

Пользователи биометрии также чаще отмечают технологичность и современность данного способа (49%) и его безопасность (38%).

В целом по результатам ответа на вопрос о том, что является наиболее важным при выборе способа оплаты, в топ-3 самых распространенных факторов вошли: минимум действий для совершения оплаты (47%), скорость оплаты (43%), возможность получать кэшбэк или бонусы (42%).