ЦБ РФ расширит возможности передвижных офисов банков

Банк России планирует существенно расширить возможности передвижных пунктов кассовых операций (ППКО) банков, организованных на базе транспортных средств (например автобусов), переименовав их в мобильные офисы. Подробности сообщает ”Ъ”.

По данным ЦБ РФ, на 1 июня 2022 года действовали 288 таких офисов двух банков. За последние три года их число увеличилось на девять ППКО. Сейчас ППКО имеют право работать только с физическими лицами – они могут открывать вклады, зачислять средства на счет, выдавать пенсии, менять валюту, принимать платежи в счет погашения кредита, совершать переводы без открытия счета. Кроме того, для передвижных банковских пунктов существует строгое ограничение по территории, на которой они могут действовать. В частности, работать в населенных пунктах, где проживает более 10 тыс. человек, ППКО запрещено, если там есть хотя бы одно отделение любого банка, принимающего вклады.

Согласно указанию Банка России, круг возможностей ППКО значительно расширится. Их переименуют в мобильные офисы, которые смогут проводить инкассацию и кассовые операции для юридических лиц. Кроме того, с мобильных офисов снимаются территориальные ограничения – они смогут действовать по всей России.

В ЦБ РФ пояснили, что целью нововведения является повышение удовлетворенности граждан банковскими услугами, в том числе на отдаленных, малонаселенных и труднодоступных территориях.

Часть участников рынка признает, что предложенные изменения могут упростить организацию работы мобильных офисов и позволят эффективнее решать локальные задачи. В некоторых банках считают, что могут обойтись мобильными приложениями и курьерской доставкой, которая позволяет решить задачи клиента эффективнее и быстрее, чем мобильные офисы.