Ваш город:
Москва
Новости
Оставить отзыв или жалобу

Новости «Займер»

22.07.2016



Эксперты портала проанализировали отзывы, которые оставляют пользователи ресурса ТопЗаймов.рф о микрофинансовых организациях, и выбрали 5 лучших компаний. Выбранные организации по отзывам потребителей максимально соответствуют таким требования, как оперативность, выстроенная система лояльности, удобный личный кабинет, наличие интересных акций и низкие процентные ставки.

Лидером рейтинга стал сервис онлайн-кредитования “Робот Займер”, получивший только на портале ТопЗаймов.рф 65 отзывов и обращений клиентов. Среди них: положительные комментарии о работе сервиса, вопросы заемщиков и обращения с проблемами по оформлению займов. Также на портале осуществляется техническая поддержка клиентов специалистами МФО “Займер”.

Большинство пользователей считает, что налаженная система работы с клиентами является одним из главных преимуществ этой микрофинансовой организации. Ее сотрудники всегда готовы ответить на любые вопросы клиентов, как на портале ТопЗаймов.рф, так и на официальном сайте, через который оформляются займы, - отмечает портал ТопЗаймов.рф.
Свернуть
13.07.2016



13 июля подведены итоги исследования сервиса «Робот Займер» о целях займов в микрофинансовых компаниях формата PayDay Loans. В ходе опроса составлен рейтинг из 9 основных позиций.

Так, сегодня большинство клиентов с помощью займов в МФО решают такие задачи, как: «оплата текущих расходов» (30,5% респондентов), «погашение займа или кредита» (19,5%), «оплата лечения/ покупка лекарств» (11,5%). Далее позиции распределились следующим образом: «купить подарок» (9,6%), «сделать ремонт в доме» (8,1%), «отремонтировать авто» (5,1%), «отдохнуть» (4,9%), «купить электронную или бытовую технику» (3,7%), «провести развлекательное мероприятие» (2,1%). Графу «другое» отметили 4,9% клиентов, указав в комментариях такие цели, как: исправление кредитной истории, покупка мебели, оплата ЖКУ.

“Цели займа напрямую зависят от экономической ситуации в стране: если, по информации экспертов, в 2014 году на повседневные нужды брал займы только каждый шестой заемщик, то сегодня это каждый третий, Тенденция к снижению реальных доходов граждан, задержка заработных плат и потеря работы не ослабевает уже на протяжении порядка двух лет, что подтверждает и наша статистика по целям займов. Ранее значительная доля расходов на ремонт квартиры, покупку мебели или техники сегодня существенно снижена, клиенты ориентированы больше на обеспечение необходимых нужд посредством займов в МФО”, - комментирует Сергей Седов, генеральный директор сервиса “Робот Займер”.
Свернуть
13.07.2016



По условиям конкурса клиентам-подписчикам на страницу робота онлайн займов “ВКонтакте” необходимо было принять участие в опросе о целях займа в МФО и поделиться записью на личной странице «ВКонтакте». Помимо соблюдения данных условий, пользователь должен был быть совершеннолетним гражданином РФ.

Примечательно, что 65% клиентов, участвующих в опросе, не были заинтересованы в денежном вознаграждении и, ответив на вопрос, отказывались от участия непосредственно в конкурсе. Информация, полученная о наиболее распространенных целях займа, стала одним из главных дополнений исследования компании о задачах, которые решают микрофинансовые компании формата “деньги до зарплаты”. Непосредственно по итогам конкурса победителями стали трое пользователей: Светлана Полякова, Юлия Скороходова и Яна Совмиз, которые были определены при помощи специализированного ресурса. Счастливчикам переведены денежные призы.

“Проведение денежных конкурсов у нас проходит на регулярной основе, с каждым разом мы стремимся делать подобные мероприятия интереснее и полезнее. Последний конкурс, помимо поощрения клиентов, дал нам ценную информацию о целях займа. Нам необходимо максимально полно понимать своего заемщика, знать для чего ему нужны услуги компании и ориентироваться именно на это при построении дальнейшего улучшения сервиса”, - прокомментировал Сергей Седов, руководитель сервиса онлайн-кредитования “Робот Займер”.
Свернуть
06.07.2016



Накануне бизнес-центр “Японский дом” в г. Москва объединил спикеров Центробанка, специалистов в области оценки рисков, представителей крупных банков и МФО для обсуждения современных методов, подходов, технологий и сервисов оценки заемщиков.

Валентин Кобзев, коммерческий директор МФО “Займер”, выступил на сессии “Автоматизация и инструменты для создания скоринга, машинное обучение, искусственный интеллект” с докладом “Использование машинного обучения при оценке заемщика. Кейс Займер”.

Компания онлайн-кредитования, в основе которой роботизированная технология, выстроила модель оценки заемщиков по методу машинного обучения, позволяющего анализировать каждый сегмент заемщиков по отдельным скоринговым картам и осуществлять своевременный автоматизированный перерасчет последних.

“На этапе разработки мы пришли к пониманию, что методы регрессионного анализа с перерасчётом скоринговых карт не обеспечивают надлежащий уровень эффективности оценки заемщика. Тогда метод машинного обучения Матрикснет от Яндекса стал идейным вдохновителем при создании главной части робота онлайн займов “Займера”, его сердца - комплекса по оценке заёмщика”, - говорит В. Кобзев.

Сегодня компания “Займер” использует скоринговые модели с коэффициентом GINI=0,63 и выше, до внедрения машинного обучения – в 3 квартале 2014 года -данный показатель не превышал 0.42. Как сообщил спикер, основными преимуществами применяемого метода оценки заемщиков перед классическими считаются: мгновенное реагирование на изменение потока заявок и автоматический перерасчет скоринговых карт, снижение рисков, связанных с человеческим фактором, оптимизация издержек и оперативность принятия решений.
Свернуть
22.06.2016

Аналитический центр МФО проанализировал типы устройств, с которых пользователи вводят в поисковые системы запрос слова «займ» и фраз с ним. 3 основные группы включают: персональные компьютеры, смартфоны и планшеты. Так, по данным аналитиков, в мае 2016 года в «поиске» заемщики сделали более 1 млн запросов в общем, что на 31,3% чаще, чем за аналогичный период прошлого года. При этом доля запросов с мобильных устройств в общей структуре сократилась на 4,4%. Только 15,6% заемщиков искали с мобильных устройств слово «займ» и производные от него в мае 2016 года, тогда как в 2015 году таких клиентов МФО было 20%.

Эксперты связывают такую тенденцию с сокращением «мобильного» трафика, поступающего именно с поисковых систем. Тогда как, доля «мобильных» заемщиков, привлеченных на сайт МФО посредством других каналов, напротив, увеличилась – с 33,7% в мае 2015 года до 46,4% в мае 2016. 

«Такая тенденция по рынку онлайн-кредитования не находит отражения в нашей компании. Вместе сувеличением трафика в целом выросла и доля заходов на сайт компании «Займер» через поисковые системы с мобильных устройств. Так, в мае текущего года через «поиск» к нам пришло 35,4% «мобильных» заемщиков, что на 15% больше, чем в прошлом году. Это  связано с высоким качеством мобильной версии сервиса, а также хорошим поисковым и рекламным продвижением», - отметил генеральный директор сервиса онлайн займов «Робот Займер» Сергей Седов.
Свернуть
09.06.2016

В исследовании участвовали 24 поисковые системы, в числе которых “Яндекс”, Google, Mail.ru, Rambler, Yahoo, Bing, QIP.ru, Poisk.ru, Nigma и другие. Анализ проводился по запросам “займ онлайн”, “займы онлайн на карту”, “займ онлайн быстро”, “деньги онлайн” в различных вариациях и по другим запросам, схожих с ними.
Большая часть заемщиков отдает предпочтение поискам “Яндекс” и Google, - соответственно 59,2 и 31,1% переходов выполнено через данные системы. 6,2% пользователей отдали предпочтение поиску Mail.ru. Отметим, что в январе-мае прошлого года доля Google была меньше на 7 пунктов и составляла 25.2%, тогда как “Яндексом” воспользовалось 64,6% заемщиков онлайн-МФО. Mail.ru сохранил позиции в полном объеме. Полностью утратили свои позиции с прошлого года поиски Metabot.ru, “Babylon Search” и “DAEMON Search”. При этом количество самих поисковых систем, через которые россияне предпочли искать, где взять займ онлайн, составляло 16 против 24 в 2016 году.

Таким образом, в 2016 году 96,5% пользователей краткосрочных микрокредитов в России выдвинули в январе-мае 2016 года три поисковые системы в лидеры, оставив их конкурентов позади  с большим отрывом. Так, доля каждой из систем Rambler, Yahoo, Bing, QIP.ru, Poisk.ru, Nigma не превышает 1%. Их конкуренты, расположенные в рейтинге Аналитического центра “Робота Займера” еще ниже, нашли отзыв в общей сложности лишь у 0,1% пользователей онлайн-МФО.  Среди последних такие поисковые системы, как: Ask.com, DuckDuckGo, Skydns, search.1and1.com, Zapmeta, ICQ.com, Спутник, hi.ru, plusnetwork.com и другие.  
Свернуть
1 2 3 4 5 6

Займер

Горячая линия:
Email: