Работали с ЭБК с 8 по 17 ноября 2022 года.
Первично общался с Екатериной, далее перевели на менеджера по сопровождению - Анну (к слову,…
Читать далее
Работали с ЭБК с 8 по 17 ноября 2022 года.
Первично общался с Екатериной, далее перевели на менеджера по сопровождению - Анну (к слову, никакого сопровождения и не было).
Оплатили им 97500 руб, взамен они они обязались предоставить 120 лидов на банкротство физ. лиц.
Опущу момент с отсутствием поддержки, игнорирования сообщений.
Перейду к цифрам.
Дозвон - 80% (до 20% не дозвонились вообще, звоня три раза в день в течение 3 дней). Вроде как неплохо, если бы не дальнейшие цифры.
Из этих 80% дозвонов:
- почти 70% - неформат (те, кто имеет только ипотеку или автокредит). Для ЭБК - это, оказывается, тоже клиенты для процедуры банкротства. Хотя до заключения сотрудничества с Екатериной этот момент обговаривался, что только с ипотечниками мы не работаем (иначе выгоды для клиента нет никакой, а обманом мы не занимаемся).
- около 25% - это люди, которые не имеют никаких кредитов или проживают в других регионах. Наше ГЕО мы так же обсуждали ДО сотрудничества.
- около 5% - целевые. При этом мы работаем и с залоговым имуществом, при условии наличия потребительских кредитов (чтоб была выгода для клиента). Поэтому таких людей тоже засчитаем как "целевые".
Но заплатить 97500 руб и получить 5 целевых клиентов, только 2-3 из которых дойдут до офиса и 1-2 заключат договор - совсем не то, на что мы рассчитывали.
И конечно же, совсем не то, что нам обещала Екатерина при первом контакте.
Любые цифры могу подкрепить скриншотами и записями звонков.
Никому не рекомендую данную компанию в качестве поставщика лидов в нише банкротства физ. лиц.