Россияне стали оставлять чаевые чаще и больше

За девять месяцев текущего года в России зафиксирован рост числа транзакций в сервисах по безналичному перечислению чаевых. Кроме того, вырос средний чек вознаграждения представителям сферы услуг. Подробности сообщает “Ъ”.

В сервисе онлайн-записи Yclients, проанализировав данные 2,3 тыс. компаний из сфер красоты, медицины, спорта, бытовых услуг и досуга, подсчитали, что за январь–сентябрь в этих сферах число транзакций по чаевым выросло на 25% год к году, а средний чек увеличился на 12%, до 333 рублей.

В T-Pay (Т-банк) отмечают, что количество безналичных чаевых увеличилось на 16% год к году. Их средний размер вырос на 46%, до 483 рублей. Через «Нетмонет» (сервис Альфа-Банка) чаевые в июне–августе оставили 10 млн раз, рост год к году составил 18%.

Заметнее всего активность по чаевым выросла в Сочи. В январе–сентябре их здесь стали оставлять на 42,9% чаще, отмечают в Yclients. В «Нетмонет» тоже отмечают выраженный позитивный тренд в курортных городах. Так, в Краснодарском крае минувшим летом оставили в полтора раза больше чаевых, чем годом ранее.

В Yclients отмечают, что самый заметный прирост транзакций по чаевым в январе–сентябре произошел для компаний в категории «красота» — на 27,3% год к году. За досуговые услуги россияне оставляли чаевые на 21,2% чаще, за медицинские — на 11,1%, за спортивные — на 8,3%, за бытовые — на 4,2%. Частные мастера индустрии красоты в этом году получали чаевые в 3,5 раза чаще, чем в прошлом, операторы SPA-услуг — почти в два раза.

Эксперты пояснили, что если на ресторанном рынке возможность оставить электронные чаевые присутствует повсеместно, то в случае индустрии красоты — только развивается. Это становится фактором роста числа транзакций. К сервисам безналичных чаевых также активно подключаются АЗС, службы доставки, туристические компании, медицинские центры, спортивные клубы.