Ozon банк начал открывать офлайн-точки обслуживания в пунктах выдачи заказов. Сейчас такие точки работают в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Перми. В этих местах консультанты помогают клиентам открыть карту, накопительный счет и рассказать о других услугах банка, об этом рассказывает «Интерфакс».
Проект тестируется и продлится до конца 2025 года. После этого банк решит, расширять ли сеть или нет. Владельцы пунктов выдачи заказов получают компенсацию за использование части своих площадей под банковские услуги.
Ранее Ozon банк работал только онлайн. Теперь в компании хотят проверить, насколько удобен для клиентов офлайн-формат. Кроме того, банк планирует в будущем открыть собственную сеть банкоматов.
На рынке электронных продаж похожие банки есть у Wildberries и Яндекса, но у них пока нет ни офисов, ни банкоматов. Таким образом, Ozon становится одним из первых, кто выводит финтех в привычные для людей магазины и пункты выдачи.