Клиенты банков получили 300 миллиардов рублей кэшбэка

По итогам 2024 года общий объем выплаченного банками кэшбэка вырос в 1,5 раза относительно предыдущего года и составил в рублевом эквиваленте (с учетом того, что некоторые платят бонусами) порядка 300 млрд рублей, сообщают «Ведомости» со ссылкой на данные нескольких крупных кредитных организаций.

Клиенты Сбербанка в 2024 году получили более 179 млрд бонусов «СберСпасибо», что на 17% больше, чем в 2023 году. Объем списанных бонусов вырос на 38% и составил 186 млрд.

В экосистеме Т-банка пользователям начислили более 90 млрд рублей кэшбэка.

ПСБ начислил 3,6 млрд баллов, что на 50% больше прошлогоднего показателя. Клиенты могут обменивать их на рубли по курсу 1:1 в мобильном приложении.

Совкомбанк выплатил 3,9 млрд рублей кэшбэка, что более чем на 10% превысило сумму 2023 года.

ВТБ не раскрыл конкретные данные за 2024 год, но отметил, что выплаты выросли на 83% по сравнению с предыдущим годом. До мая банк начислял кэшбэк мультибонусами, затем перешел на выплаты в рублях.

Рост выплат банки связывают с расширением программ лояльности, увеличением клиентской базы и ростом расходов по дебетовым картам.

В ВТБ прогнозируют, что в 2025 году общий объем выплат по программам лояльности может достигнуть рекордных 500 млрд рублей. При этом представитель банка отметил, что на рынке наметилась тенденция к ухудшению условий кэшбэка у ряда банков, хотя некоторые игроки, напротив, продолжат предлагать более выгодные условия, чтобы нарастить клиентскую базу.