Управление дебиторской задолженностью: работа с долгами, процедуры взыскания

Программа семинара:

1. Система управления дебиторской задолженностью организации (ДЗ). ДЗ как элемент управления оборотными активами и как средство увеличения объема продаж. Связь с маркетинговой политикой фирмы.
2. Финансовые аспекты управления дебиторской задолженности.
• Анализ и классификация ДЗ. Товарная и кредитная задолженность.
• Оценка экономического эффекта предоставления кредита. Расчет показателей рентабельности продаж; дополнительных затрат, связанных с увеличением размера ДЗ и времени ее оборачиваемости; доходности инвестиций.
• Разработка кредитной политики. Разработка стандартов кредитоспособности дебиторов - кредитный анализ. Требования к акцептованным счетам для оплаты. Выбор периода кредитования. Определение скидок или надбавок для покупателей за ранние платежи и просрочки платежей. Разработка системы штрафов и санкций для кредиторов. Процедура решения о предоставлении кредита и кредитная линия.
• Автоматизация работы с ДЗ. Требования к системе контроля за движением и своевременной инкассацией дебиторской задолженности.
• Бухгалтерский и налоговый учет задолженности. Резерв по сомнительным долгам. Списание безнадежной дебиторской задолженности: учет, налоговые последствия, документальное оформление.
3. Распределение между подразделениями организации функций принятия решения о предоставлении кредита покупателю, мониторинга задолженности, сбора денежных средств и работы с просроченной ДЗ. Разработка регламентов взаимодействия. Контроль соблюдения сотрудниками стандартов действий при нарушении клиентом договорных обязательств.
4. Рекомендации и способы снижения дебиторской задолженности.
• Проверка контрагентов. Проявление должной осмотрительности и осторожности при выборе контрагентов.
• Риски неплатежеспособности дебиторов. Финансовые риски по договорам с контрагентами. Карта рисков по должникам. Методы расчета оптимальной цены.
• Взаимозачет. Последние решения налоговых органов и арбитражная практика.
5. Правовые аспекты работы с дебиторской задолженностью.
• Отражение в договоре сроков и порядка расчетов, скидок, штрафов. Способы обеспечения выполнения договорных обязательств. Недействительность сделки и последствия признания договора незаключенным.
• Мероприятия юридического характера при возникновении просрочки. Претензионная переписка о погашении ДЗ. При каких условиях электронная переписка будет иметь юридическую силу. Надлежаще заверенная и доставленная корреспонденция.
• Взыскание задолженности через суд. Подготовка пакета документов в суд. Подсудность. Исковая давность. Обеспечительные меры. Взыскание на имущество, в т.ч. денежные средства, ценные бумаги и иное имущество должника.
• Исполнительное производство. Особенности исполнительного производства в отношении таких должников, как "казна" и государственные учреждения. Уголовно-правовые аспекты взыскания долгов с организаций. Применение УК РФ. Коллекторский подход к взысканию задолженности.
• Банкротство должника - процедуры и последствия. Взыскание долга с "умирающего предприятия". Замена лиц в обязательствах, изменение сроков, схемы погашения и способов исполнения обязательств.
6. Процедуры взыскания дебиторской задолженности. Методы воздействия на должников. Ошибки, совершаемые кредитными менеджерами в переписке, телефонных переговорах, при личном общении. Особенности работы с ключевыми клиентами. Действия менеджера на каждом этапе работы с ДЗ (бизнес-тренинг).

Занятия проводят 4 эксперта: юрист-практик, специалист по договорному праву; финансовый аналитик; налоговый консультант, сертифицированный преподаватель ИПБ России; бизнес-тренер, организационный консультант.

Для кого предназначен:

• специалистов, отвечающих за организацию работы по предотвращению и взысканию долгов - менеджеров по продажам,
• специалистов отделов по работе с ключевыми клиентами,
• экономистов,
• юристов

По окончанию семинара участникам выдается Удостоверение о повышении квалификации в объеме 32 часов (лицензия № 0327 от 25.01.2013)

Условия участия:

• для регистрации слушателям необходимо иметь при себе копию платежного поручения, которая является пропуском на семинар.
• Срок обучения: очная форма с 14 июня по 17 июня 2016 года

Для оформления финансовых документов необходимы:

• полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес;
• доверенность на право подписи финансовых документов (договор, акт сдачи-приемки);
• заполненный талон регистрации.

Для оформления Удостоверения необходимо предоставить:

• копию паспорта;
• копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте);
• копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).